ANAグループは昨年、英国SKYTRAX社が毎年発表している世界約300社以上の航空会社
の品質を評価した【World 5-Star Airline
】を受賞し、日本のエアラインとしては初の5つ星に
輝きました。
他に、FLIGHT STATS 社によるNetwork-Global Airlines部門＆Lowest Global Cancell
ations部門にて世界1位と高い評価を得ました。さらにアメリカの航空業界誌による、「エア
ライン・オブ・ザ・イヤー」に選ばれ、ANAは2007年に続く2回目の受賞しました。
そして今年、英国SKYTRAX社による2013年ワールド・エアライン・アワードにおいて、
空港サービス全般を評価する【World’s Best Airport Services
】と、機内客室の清掃
全般を評価する【Best Aircraft Cabin Cleanliness
】の2部門で、最も優秀と評価された
エアラインに選ばれました。
★英国SKYTRAX社とは、世界の空港や航空会社の評価を行っており、キャビンアテンデント、
ラウンジ、機内エンターテイメント設備、機体メンテナンスなど、評価の項目は多岐に渡り、
独自の調査に加え、乗客から満足度調査などを行った上で、各国の国際空港や航空会社の
評価を発表しています。
Best Aircraft Cabin Cleanliness
は、機内の客室内清掃・清潔さにおいて最も
優秀なエアラインに贈られる賞です。
スタッフのきめ細やかな機内清掃業務への取り組みが評価につながりました。
弊社はこれからも 【ＴＥＡＭ ＡＮＡ
】として誇りを持ち、機内清掃部門に於いて最高の
サービスを提供していきます。
