港区ではたらくnapsizeのブログ -13ページ目

港区ではたらくnapsizeのブログ

港区ではたらくnapsizeのブログです。




将来は、経営者になりたい、

早くリーダー、マネジメントの立場で活躍したい。



ではリーダーシップとは何だろう?



過去の私の体験からいろいろ考えていた。



今年1月の営業研修での出来事。



別に私はリーダーの立場として、

営業研修を受けていたわけではない。


あくまで一人のメンバーとして営業研修を受けていた。



営業研修が終了し、集団面接のとき。



十数社の企業の採用担当者が集まる中、

営業研修を受けた人たちが、

採用担当者たちの前で、

一人一人、1分30秒、自己PRをする。



自己PRをするメンバーは十数名。



最初に自己PRをすることになったのは、

営業研修で、一際目立っていた人物。


営業研修終了後の飲み会で、

幹事を務めた人だ。



そして私は、自己PRでオオトリを務めた。

私も飲み会の幹事を(一緒に)やった。



自己PRで最初の人と、最後の人に、

飲み会の幹事を務めた人が選任された。


これは偶然ではないだろう。

彼も私もリーダーというポジションではなかったが、

結局、集団面接の自己PRでは

知らぬ間に、リーダーのような役割をしていた。



飛び込み営業でも、彼も私も高い成績をおさめ、

表彰(のようなもの)された。



リーダーシップとはなんだろう?



これらの経験からいえることは、


リーダーとは、誰に言われるまでもなく、

自分から集団をまとめるようなアクションを起こす人

(集団がまとまるように飲み会を開催したり、集団のコミュニケーションが図れるようにメーリングリストを開いたり)


であり、


かつ、営業(ここでは営業で例える)で高い成績を出す人

(周囲が納得するような成績を出す人)


なのではないかと思う。



ほか、リーダーシップでいえば、


フォーマルリーダーシップと、インフォーマルリーダーシップという言葉がある。

(堀紘一 『リーダーシップの本質』参照)


フォーマルリーダーシップとは、会社からリーダーのような役職を与えられ、

公的にリーダーとしての役割を果たすリーダーシップである。


一方、インフォーマルリーダーシップとは

リーダーの役職は与えられていないが、

その人に意見を求めたりして、

自然と人が集まり、人がついてきて、

リーダーのような役割を自然と果たしている、

リーダーシップである。



フォーマルリーダーシップの場合、

自然と人がついてくるのならいいが、

相手がリーダーだし、仕方なくその人についていくというケースがある。

この場合、リーダーとしてのパフォーマンスはあまり、高くはないだろう。




一方、インフォーマルリーダーシップの場合、

役職がなくとも、自然と人がついてくる。

そしてインフォーマルリーダーシップを発揮している人が、

実際にリーダーとしてのポジションに就いたときの

リーダーとしてのパフォーマンスは高いことが想定される。



よりよいリーダーとはインフォーマルリーダーシップを発揮しているリーダーだと思う。


そしてインフォーマルリーダーシップを発揮しているリーダーとは、

自然と人がついてくる人であり、

その要素としては、人間性はもちろんのこと、

仕事で高い成績を出すのも当然だろう。



もちろん私も、将来リーダー、マネジメントとして仕事をしたいのであるから、

仕事で高い成績を当然のごとく出さねば、話にならない。


かつ、意見を求められたりして、自然と人が集まってくる要素を持たねばならない。



所詮は、就職が決まっていない人間の戯言ですが(笑)

面接ではそれくらいのことは言えないとね。

今日も明日も、明るく元気に笑顔で

経営者、リーダー、マネジメント目指して

そしてリアルにシビアに現実を見つめて、

がんばろう。



当面の目標は自立です!(笑)






ずいぶん前のアメリカでは、

タバコCMのマーケティングターゲットを10代の若者に設定していたらしい。



タバコを買うのは大人。

だから、通常考えれば、CMの設定は大人対象のはず。


なのに、CMのターゲットの対象は10代。



ではなぜ、ターゲットの設定が10代だったかというと

若いうちから、タバコを吸うと、ニコチン依存度が高くなるから、

それだけ、長くタバコを吸ってくれるお客様になる。



だから、CMの設定を10代にしたわけである。


タバコを吸うのはかっこいい、みたいな。




結構、エグいことやってますね。







今日もピノを食ってしまった。



どうでもいいですよ。(だいたひかる風に)





友達と飲んだ。



近々、起業予定の方を紹介してもらって、飲み会を開催してもらった。


あざーっす!!



起業を予定している方は、

社会的意義がかなり高い、目的を持っている。

これができたらホント、日本はよくなるだろう。

一方、これを成し遂げるにはとてつもない困難が待ち構えているだろうということは、

社会経験が大してない私でも推測できた。

凄いことをやろうとしている。

(Mさん、プレッシャーになっていたらごめんなさい。)



さて、私については、

相変わらず、友達から突っ込まれまくった。



「将来のビジョンがはっきりしてない。」

「自分の実力、年齢をわきまえたほうがいいんじゃないの?」


。。。



ほか、営業志望しているんだったら、

そんなんじゃだめでしょ。


と突っ込まれた。



そんな中、営業の本質って何だろうと考えていた。


営業もそうだが、営業以外にも、

企業の本質とは、


お客様にとって、最高のサービスをすること。


最高のサービスをするには、お客様の求めているものを

しっかりと把握できなければならない。


そして、お客様が把握し切れていない、求めているものも、

掘り出してあげる必要もある。


そして、お客様にとって最高のサービスをご奉仕させていただく、

提供者の思いを伝える必要もある。


そのためにも、お客様から信頼されなければならない。


そして、プロとしてお客様にとって最高のサービスを

結果として提供できること。


これが必要ではないか。

言うのはたやすいですが、できなきゃ意味がないですね。





最後に、ピノの早食い競争をして、

私が優勝した。



これはどうでもいいですか?(笑)



とにかく、感謝感謝である。







今日はいい春日和でした。


近所の桜も開花。



もう既に春ですね。



診断士1次試験も近づいてきています。


そして私の29回目の誕生日も。



もう29かよ!



この調子だとあっという間に40歳ですね。


こわー。(汗)



神座。



やっぱりここのラーメン、うまい!


オススメ!


1月の飛び込み実践営業研修で一日の訪問件数153件という数字を出し、

訪問件数でぶっちぎりのトップを取った。



が、今思えば、そんな成績はどうでもいい。



とはいえ、最近までそんな成績を誇らしげに思っていた自分がいた。


恥ずかしいったらありゃしない。




イチローは2004年、シーズン262安打という金字塔を打ち立てた。


とはいえ、今シーズンイチローが3割打てないのなら、

マイナー降格。



これがプロの世界。



過去の成績に固執するようになったら、その時点で、

その人の成長は止まる。



もちろん、イチローにとって2004年の成績は、既に過去の成績だろう。


そんな成績にこだわっていないと思う。


過去の成績などよりも、

今シーズン、どれだけ自分のベストが出せるかが重要なのだ。



プロの世界とはそういうものだ。



もちろん私も、そういう意識でなければならない。


過去の成績なんかにこだわるな、今と未来にこだわれ


である。




「最近ブログの更新の頻度が落ちているみたいだけど、どぉ?落ち込んだりしてない?」


友達から電話。



それだけブログの存在価値が増しているということでしょうか?



読んでる人は読んでいる。

私のブログ。


前の会社の人、見てますか?(笑)

そっちの調子はどうよ?(笑)



せっかくなので改めてブログについて考えてみる。

ブログは書きたいから書いている。

書かなければならないであってはいけない。


■ブログをする目的

・ブログを書くことによって自分の頭を整理する

・私の近況を報告し、どんな感じか、見ている人にわかってもらう。コミュニケーションがとりやすくなる。

・異業種交流のチャンスの創造

・自己主張の場。


こんな感じですかね。


でもやっぱり生身の交流には当然勝てません。








今日は信じられないくらい強風でした。


私、目は細いですが、ごみはよく入ります。


当然のごとく、今日も目にごみが入る。

痛えぇぇ!!



本日、渋谷に向かう途中、井の頭線がストップ。


ストップの理由を

車内アナウンスで車掌が何度も説明していたが、

声がモゴモゴしていて聞き取りづらい。

かつぜつ悪すぎ。


何で止まったのか、理由を知りたいが、車内アナウンスが聞き取れない。(笑)

イライラしてくる。


心なしか、社内の雰囲気もそんな感じがした。


もっとはっきりしゃべらないとね。




夕方になって、急激に冷えだした。



春に向けて、三寒四温って感じですか。



最近になって書籍依存症になっている自分を発見。



といいつつ、

最近は、以下の本、読んでます。


グロービス・マネジメント・インスティチュート
[新版] MBAクリティカル・シンキング

これ、ビジネスパーソンにとっては必須ですわ。


私はかなり思いつきで行動している節がある。


仕事できている人、できているんだろうなと感じる人は、

この思考回路だね。







本日、異業種交流会実施。


幹事を務めさせていただきました。


至らない点、たくさんありました。

皆様、ご指導ありがとうございました。



時間が経つにつれ、

いじられる頻度が増していきました。(笑)



これは、仕事時代から変わっていないようです。


前職では、いじられた結果、ボウズまで行き着きましたが、

今回はカラオケです。


私はカラオケが苦手。

じゃぁ、カラオケに行こう、と。(笑)



オチ研なんだろ!営業志望なんだろ!

営業がカラオケができんでどーする!

の檄がとび、

修行、修行。



痛いところ、突かれました。



何とか、変態キャラで乗り越えましたが(嘘)、

カラオケはうまくなって、

ナチュラルに盛り上げられるようになりたいです。


もっとぶっ壊れキャラでいいですね。

私も持ち味は、変態ですから。(笑)


ニックネームがナポリのおかげで、イタリアに詳しいと思われていたらしく、

ナポレオンズの話しを出したら、

あまりにも、想像と違いすぎて、腹を抱えて笑っていました。(笑)



横のつながり、もっと広げて、

本気でお互いの人生、真剣に考えて、

突っ込み合い(愛)を入れ合う仲間をじゃんじゃんつくっていきたいですね。