キャンンセルポリシー

2022年11月1日より

キャンセルポリシーに基づいた

キャンセル料金が発生いたします。

大変心苦しいのですが、最近無断キャンセルや当日のキャンセルが多く

運営していくうえで大きな損失となりうると判断させていただき

このような設定をさせていただきました。

連絡なしでのキャンセルは悪質です。

その時間は他のお客様をお断りして

スタッフには給料が発生しています。

週末の夕方は残業手当も発生しています。

皆様によい施術ができるように

キャンセルのルールを守っていただきたく

ご協力お願いいたします。

今後もご来店を心よりお待ちしております。

株式会社Ageless

代表取締役　阿部亜紀

キャンセルポリシー

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前日の16時迄にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。

当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％

連絡なしの無断キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100％

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

ご来店いただけない場合は振込にてお支払いいただきます。                              

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

【ご来店をお断りさせていただく場合について】

泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

【コロナ対策によるご来店お断りについて】

目安とされております体温が37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。