こんにちは、ねむるです
今回は一建設の半年点検の記録を残したいと思います
30代前半夫婦です
・夫、わたし、ねこの２人＋１匹暮らし
・結婚を機に群馬(妻の地元)へ引っ越し
・フル勤務共働き
・昨年８月に新築建売を無事購入♥
・家の中も外ものんびりDIY中
半年点検のハガキが来る
まだ住んで4ヶ月くらいの頃、一建設さんからハガキが届きました
内容は「半年点検するからいついつまでに電話かネットで予約してね」
というもの
お家に不満を持っているところは特にないし、
まだ半年たつまで２カ月あるし、
もし４カ月目の今すぐに来てもらった直後に
何か不具合があったら連絡するの面倒くさいし、
まあぎりぎりで予約しよ
とはがきは一旦しまう。
そうして１ヶ月半が過ぎたころには、
主人に２，３回半年点検の予約をしてねという電話が入っていたそうです
１回目の時にネットでやるよって言ってもらったのですが
何回も電話してきてくれるなんて…
アフターフォローに大変前向きなのね
ネット予約にすると後で電子マネー1,000円分が
もらえるとはがきに書いてあったので電話では保留にし続け、
ようやく予約をしました
いざ、半年点検
朝１番に予約をしていたので、時間ちょうどに来てくれました
感じの良い男性１名で、所要時間は30分くらいだったかな？
最初にチェックするお部屋や箇所を説明してくださり、
気になる点はあるかとも聞かれましたが
特にないことを伝え自由に見てもらいました
最終的に、２階の全部屋のドアがちゃんとしまらなかった点、
１階と２階のお手洗いの鍵が閉めにくい点、
２階のバルコニーに面した窓の開閉がスムーズでない点があったことを伝えられ、
全て直したので確認してくださいと言われました
確かに２階のドアは閉めたつもりでも、猫がトンっと手で押せば
カチャ・・・と開いてしまったり(笑)、
お手洗いの鍵もドアをすごく強く引っ張っていないと固くて閉められなかったりしていました。
でもそこまで気にしてなかったから忘れてた
バルコニーの窓は毎日お洗濯物干しで開閉しているけど
不具合を感じたことが無かったからびっくり
帰ってもらってから全部確認してみたら、
全てがしっかり直っていてこれまたビックリ
あの短時間でどうやって直したのかなあ。
何も気になっていなかったバルコニー窓も
軽い力で開くようになっていて嬉しかったです
次は１年点検・・・かな？
忘れちゃったけど、あっという間に終わったし
来てもらったことでよりお家が快適になったので
ありがたいアフターサービスでした
では