最近、仕事のサイトを見て、
記事に共感したので、問い合わせました。
とか
他の店にはない内容なので、やってくれると思って電話しました
とかで、電話からの問い合わせが増えています。
メールフォームから、金額の問い合わせがあったり
発信してるサイトについて、反応はあって、サイトの効果は出てるなと納得はしてるのですが
金額の目安を告げたりしても、返信なし。
まあ、よくあるポータルとか相場からしたら、高いからね。。
見積もりいく時間もないので
せめて現場を確認したいので
「画像をメールフォームの添付画像を送るところから
送ってください」と言っても、送ってこない。
まあ、そんなものかなとは思いますが。。
まあ、こちらのやる気が無いとか伝わっているのかもしれないけど
とくにメールで返信した人に対しては、こちらも見積もり書く時間使ってるのだから
やる、やらないにかかわらず、返信ぐらいしてよって思います。
たぶん、いろんなポータルサイトの業者とか、ネットサーフィンで見つけた業者を片っ端から問い合わせた内の１社なんだろうなって思います。
まあ、顧客が業者を選別するのと同様、業者側もややこしそうな顧客や、効率の悪い顧客は弾きたいのが本音だし。
お互い様かな。
きっかけとして、新規顧客はどう化けるかわからないけど、優良顧客に化けるのはある程度の時間を要するので、独立したころみたいに、追いかける気は少なくなってます。
まあ、仕事を受ける時間がないのも、大きな原因かもしれないので
上記のような問い合わせも、受けれる体制を作るために、人員を確保して
人員ができれば、そういった問い合わせも
「その後、どうなりましたか？」とフォローの返信を入れる気にもなると思います。
それとも逆で、先にとりあえず追いかけて、決まればその予定に合わせて人を確保していくほうが、現実的なのかな？
と思っています。人員を先に確保しても、動いてもらう現場がなければ辞めていきますしね。
いずれにしても、自分の分身を早く作らなければ、話にならないですね。