2月7日 XIV(エクシブ) 琵琶湖 ＠慰安旅行！ の記事の続きです
これが例の(2月7日の記事に書いた)オーナーのみがもらえるカードです
LOUNGE DOLCE(ラウンジ ドルチェ)
男子部屋での宴会は19時～最終3時ごろまででした
いつも遅くまで宴会するので、朝食はなしでランチにします
ですが一応、朝早起きしてお風呂や散歩に行く社員もいるので、パンは前日に配っています
通常は10時チエックアウトですが、オーナーは12時チエックアウト。なので、ランチの始まる11時半前にお部屋を出て、11時30からランチに
私は珍しく9時過ぎに目が覚めたので、お風呂に行く前に、LOUNGE DOLCE(ラウンジ ドルチェ) でコーヒーを
と、思いましたがやっぱりカプチーノに
滞在中、何度も使えるドリンク無料カードです
ご滞在期間 2.7 となっていて間違っていますが…
本当は 2/6～2/7 となるはずです
2.7なら、2月6日は使えないことになる
ミスが多いところが高級ホテルとは違うところです
このカードを発行した、オーナー様専用のレセプションルームの受付の方が、研修生のバッチ付けてました
まずは一般の受付で練習しなさい❗️って感じですけどね
しかも、「オーナー様のお部屋をお決め頂けますか？」と言って鍵を見せられたので、「エレベーターから一番遠いお部屋は何号室になりますか？」と尋ねたら、「ちょっとわからないです…」って
「調べて！」って言うと、他の方に聞いていました
お部屋の間取りもわからずに、お部屋をお決めください！って！しかもフロントが
ホテルは高級ホテルですが、スタッフの対応はそうでもなく、たまにあり得ないミスや対応をするのがエクシブです
以前、「スタッフの社員教育はどうなっているの？」と尋ねたら「次から次へとホテルが建ち、スタッフの社員教育が追いついていないのが現状です。申し訳ありません。」と謝られても…
まぁ、今回は特に何もなくすんでよかったです
すみません、話がそれました
カプチーノ 540円
(オーナーはソフトドリンク無料)
メニュー
オーナーはここをクラブラウンジ的に利用できます
LOUNGE DOLCE(ラウンジ ドルチェ)