PCの時代は終わり、高機能端末の時代に入ったといわれていますが、利用者に対するサポート体制が不十分です。そこにビジネスチャンスがあります。
利用者の課題を簡単・確実に把握し、サポートするにはどうすればよいでしょうか。また、サポートに対する清算、すなわち代価をスムースに清算するにはどうすればよいでしょうか。皆様のご意見をお聞かせください。
私のアイデアでは、利用者がタブレットを持ち寄り、スマートTVを中心にITに関するニュースを一緒に見て、感想をやり取りしながら、スキルアップを図っていくという方法を考えています。会場に入る段階で、各自の課題をチェックし、料金を確認してもらって、代金を払えば課題と料金の清算が明瞭になります。スキルアップはリーダーがしっかりとサポートします。
オフラインで仲間を増やしながらスキルアップを図るわけです。楽しく充実した時間を過ごすことができます。
新製品につながるアイデアがでたりすることでしょう。