お客様のニーズを把握できていると、自ずと装いが変わってくるというセミナーを受けてきました。
パーソナルスタイリスト 長谷章江さんの『あなただけの愛され服&稼げるお仕事服がわかる 装いグループコンサル』服装は、TPOに合わせて。
例えば、結婚式で普段着を着ないように、時と場合により、『装い』を変えるのがよい。
私のお客様は私の子育て経験に共感したとか、私から教わりたいとか、けっこう素の部分に惹かれて来てくれる。そこで私がカチカチのスーツや露出の多い服を着ていたら、それはその場にそぐわないということ。
私はいつも、『自分』の服じゃないけど、なんかそれを着ないといけないような気がして、やたらと疲れてしまったり、なんなんだろうとよくわからなかったんですが、私の売り上げに繋がる服はなんなのか、考えてみたら、私が着なくちゃと思っていた堅い、またはキラキラの服は違うんだとわかりました。
お客様は私に『安心』『共感』『清潔』『誠実』とかを求めているので、これからも、私を見た人が安心するようなイメージの、清潔な服を着ていこうと思います。
考えを突き詰めていくと、私のこのままに惹かれて来てくれるなんて、とても嬉しいし、間違った方向にもいかないなぁと、なんだかホッとしました。
私のやるべきことは安心を届ける発信で、清潔は当たり前に備えている要件。
私が私の好きな服を着て、私がリラックスしていることが、お客様の満足につながる。
また、他者目線から見て、私のやっていることがよくわからない、という指摘もあり、早くスリングと九星気学が繋がるように発信しようと思いました。反省点。
指摘された時、つべこべ言い訳したくなったけど、言い訳って、ほんと意味ないし、自分だけで自己満足で終わってるのってほんとにばかばかしいなと思いました。
私の提供できるサービスを多くの子育てママに発信する。私が大丈夫だったように、どのママもきっと大丈夫。そこを地道に伝えていきます。
気学で自分を知り、スリングの使い方も知り、私と話すことで、ほとんど解決してしまう子育ての悩み。
素晴らしいサービスだと私は思っています。うまくいくと思います。
カチカチの堅い服やキラッキラのヒラヒラした服とかも着てみたいな～と思っているので、まずは試着からしてみよう。
しかも、今日私にとっては派手だった服が参加者全員から地味と言われ(笑)自意識過剰だし合ってないしで大変。ほんと今日は参加できてよかったです。
一緒に参加した、三田さん、ちかさん。
まん中が私ですが、ほんと地味だよなー。
なんでこれが派手なのか(笑)
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