巻き爪専門サロンプリエで良く頂く質問をまとめました。
Q、コロナ感染予防策はどのように行なっていますか?
Q、どのぐらいの頻度で、何回位通えばいいですか?
A、お客様の爪の状態により異なります。基本的には3週間に1回のペースで受けて頂き、3回目位から爪の変化を感じる方が多いです。巻き爪の痛みが解決するのに最適なペースをご提案させていただきますので、まずはご相談下さい。
Q、爪は切っていった方がいいですか?
A、切らずにお越しください。いつもの爪の様子を見させていただくことで、巻いている原因が分かりやすくなります。あまりにも伸びて日常生活に支障が出る場合は、短すぎない程度に切っていただいても大丈夫です。
Q、ジェルネイルをしていますが受けられますか?
A、はい、可能です。ジェルオフ代として一本300円(税込330円)の別途代金が発生しますのでご了承下さい。また、その場合お時間も30分程多くかかりますので、余裕を持ってお越しくださいませ。
Q、マニキュアを塗っていますが受けられますか?
A、はい、可能です。マニキュアオフ代として500円(税込550円)の別途代金が発生しますのでご了承下さい。
Q、他店で受けた巻き爪矯正がついていますが受けられますか?
A、申し訳ありません。巻き爪矯正器具はお受けになった店舗様で除去してもらってから、お越しください。
Q、どんな服装で行けばいいですか?
A、足首まで出る服装でお越しください。ストッキングやタイツはお避けください。
Q、カウンセリングだけ受けられますか?
A、カウンセリングだけのご予約は致しかねます。実際に爪の状態を見させて頂きながらお話を聞かせていただく事で、最適なケアをアドバイスすることができます。まずは巻き爪専用ネイルケアをお受け下さい。
Q、巻き爪矯正とはどんなことをするのですか?
A、ガラスの特殊なプレートを爪に貼ることで、表面張力の作用を利用し、上へ引き上げ、巻いた爪を改善していきます。痛みはありませんのでご安心ください。
Q、予約の取り方について教えて下さい。
A、「巻き爪矯正集中コース」の方は初回に先々のご予約を優先的にお取り頂くことが可能です。「巻き爪改善ネイルケア(60分)」の方は、複数の予約を抑えることは出来ません。次回のご予約は、来店時又は後日ネット予約フォーム・お電話からご予約をお取りください。
Q、支払い方法について教えて下さい。
A、現金でのお支払い、クレジットカード、QRコード決済からお選びいただけます。
Q、使用できるクレジットカード、QRコード決済の種類を教えて下さい。
A、クレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners Club,DISCOVER)、各種交通系電子マネー、QRコード決済(d払い,PayPay,LINE Pay,auPay)がお使いいただけます。
Q、駐車場はありますか?
A、当店のすぐ隣に2台分のコインパーキングがございます。また、近隣にも多数ございます。空いているパーキングをご利用くださいませ。
Q、駅からどのくらいかかりますか?
A、JR恵比寿駅から徒歩6分です。
Q、バスは利用できますか?
A、都営バスがご利用になれます。「都06渋谷駅前行」又は「都06新橋駅前行」に乗車し「東3丁目」でお降り下さい。そこから当店までは徒歩1分程です。
Q、サロンへは何分前に行けばいいですか?
A、ご予約丁度にご来店下さい。サロンには待合スペースが無いためご協力をお願いいたします。
Q、サロンのお手洗いは使えますか?
A、大変申し訳ありません。店内にお手洗いは無く、建物内の共用トイレがございます。和式ですので足の不自由な方にはご不便かと思われます。駅のお手洗いをご利用いただくか、当店から徒歩30秒のところにコンビニエンスストアがありますので、そちらをご利用いただきますと幸いです。
Q、当日の予約はできますか?
A、大変申し訳ありません。当店は完全予約制のため、前もってご予約いただくことをお願いしております。
Q、男性ですが受けられますか?
A、はい、受けられます。巻き爪にお悩みの男性のお客様にも多数ご利用いただいております。
Q、がん治療中ですが受けられますか?
A、はい、爪をケアする事に関して病院の先生に許可を得ている方が対象となりますが、受けられます。ご予約の前に担当の先生にご確認ください。
Q、キャンセルはできますか?
A、はい、ご体調が優れない場合は無理せずご連絡ください。別日に調整させていただきます。なお、ご都合による当日キャンセルが多い方は次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。本気で巻き爪をなおしたいと通われるお客様のご迷惑になりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
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