先日義母が、郵便局に不信感を抱き 定期を解約しました。その時の対応
解約について、「すぐ現金が必要なんですか?」と何度も聞かれ、解約した500万近くのお金を普通の窓口に置き金額の確認もなく、小さな封筒を数枚「封筒いりますか?」と渡されました。
小さな町なので、みんな顔見知りです。窓口で大金を高齢の義母が受け取っていたら町中に広がります。もう少し配慮出来ないものなのでしょうか?
解約について、「すぐ現金が必要なんですか?」と何度も聞かれ、解約した500万近くのお金を普通の窓口に置き金額の確認もなく、小さな封筒を数枚「封筒いりますか?」と渡されました。
小さな町なので、みんな顔見知りです。窓口で大金を高齢の義母が受け取っていたら町中に広がります。もう少し配慮出来ないものなのでしょうか?

