お久しぶりです。

おはようございます。

事務員の小林です(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

先日中国の方から修理をお願いされていて、

先ほど国際便で中国まで発送してきました

中国語、、、

難しく読めないので必死でやりました。笑

海外の方からも修理の依頼が増えてきたので、

少しはお勉強しなくては

と思いました。

そして私事ですが、

３月いっぱいで会社を休業し、

無事に試験合格したので１年間経理の専門学校へ行きます

経理と財務は仕事の内容が違いますが、

財務会計も勉強するので1年後には今より経理、事務、財務の仕事が成長できるよう頑張りたいと思います

もう少しの間ですが宜しくお願い致します

パソコンドック24の6ヶ月修理保証制度

おはようございます

この間パソコンを修理に来て下さった方から、

直してもらった後、保証とかありますか？との質問。

 

 

あります

 

パソコンドック24は安心の6ヶ月修理保証！！


皆様の大切なパソコンを安心して修理をお任せいただけるように、６ヶ月間の修理保証をお付けいたします。
６ヶ月以内に修理箇所のトラブルが再発した場合、無償で再修理を行います
修理に出したら余計に調子が悪くなった…などのご心配は無用です
安心してパソコンドック24へ修理をお任せください

 

さて今日は引き取りのお仕事があるので、

この辺で失礼いたします

 

 

 

 

保証の範囲について


修理完了し、お客様へ納品した日から６ヶ月間を保証期間とします。
当初修理費用の金額内の再修理作業を保証し、返金はいたしません。
再修理が不可能な場合は、何らかの代替案で対応することがあります。
当初修理箇所の故障再発の他に、別の箇所にも故障が発生している場合は、当初修理箇所部分のみ保証を適用いたします。
再修理後の保証期間につきましては、当初修理期限までとし、延長は無しとします。


保証対象外となるケース

使用上支障のない外観上のキズ、症状が確認できない場合。液晶画面の画素欠けや画素の常時点灯または使用に伴う経年変化としてこれらの事象が生じる場合。
完全な修理が難しく応急処置的な修理を行なったケース
お客様または第三者による不適切な取扱い、不注意により生じたと思われる故障または損害。
ソフトウェアに起因する不具合。
ウイルスやアドウェアなどによる機能障害。
当初の修理を行った店舗以外で修理を行なった場合。
改造や分解などによる故障または損害。
お客様のデータや設定の復元。
盗難、紛失、置き忘れ、詐欺、横領などによる故障または損害。
天災や事故など外力に起因する故障または損害。
戦争、外国による武力行使、暴動、テロ行為などによる故障または損害。
核燃料物質または核燃料物質によって汚染された物の放射能、爆発性その他の有害物質による事故に起因する故障または損害。
差押え、徴発、没収、破壊など国または公共団体の公権力の行使に起因する故障または損害。
日本国外で発生した故障または損害。
車両または船舶などに搭載して使用された場合の故障または損害
 

お久しぶりです。

おはようございます

事務員の小林です

いいね！ありがとうございます嬉

ブログがとまってしまいました

忙しくて、、と言う言い訳はやめておきます

世間ではインフルエンザが流行っていますね

会社では手洗いうがい消毒を皆で心がけております

最近の私はというと、

努力という言葉を聞くだけで嫌になりそうですが、

事務の資格をもっと取るために試験を受けてきました

はい、緊張しまくりました。

合否はもう少しです。

諦めきれないので頑張りました。

自分だけは裏切れないですね。

趣味も事務用品を集める事です

変わった趣味ですね、、とよく言われますが

さて、事務用品に囲まれながら今日も一日お仕事やります

皆様もインフルエンザ対策をしてお身体大事になさって下さい

鉄板焼き 梟

こんにちは

事務員の小林です♪

先日お友達と、鉄板焼き　梟さんへ行ってきました

三木市の隠れ家的お店

とっても素敵なご夫婦が経営なされてます

カウンター席に座敷にテーブル席
鉄板焼と言いながらメニューが色々です

その日の仕入れに応じた限定メニューがあったり、

この食材でこんな味付けのやつたべたいな－とこの間、

私がわがままを言っても、

出来る限りの対応で提供してくれます嬉

お好み焼きはもちろん美味しいです

アスパラベーコン焼きにのってた特製のラッキョウマヨも美味しかったなー

今仕入れてる佐賀県の和牛もお塩で頂きました、、

日本酒にも力が入ってるみたいで大将が仕入れてるのを提供してくれます
その日によって銘柄が増えてる場合もあるので来店した時に聞いてみるのが1番

そしてなんと梟さんに

私達パソコンドック24　神戸長田店のパンフレットと梟さんにしか置いてないパソコンドック24　神戸長田店の割引券もあります

大将ありがとー

少しだけでもいいので、興味ある方も無い方も

パンフレットのちら見宜しくお願い致します

ほんと梟さんの出す鉄板焼き、とっても美味しいのでぜひ行ってみて下さい

お酒も進みます笑

お好み焼き鉄板料理 梟（ふくろう）
兵庫県三木市別所町小林688-4
TEL：0794-60-6109
営業時間：17時～

定休日：火曜日

パソコンドック24　神戸長田店

〒653-0003
所在地：兵庫県神戸市長田区五番町1丁目8-2
TEL：078-576-4623
営業時間：10:00～20:00
定休日：水曜日

年末セール

おはようございます！

事務員の小林でございます

私事ですが昨日電気屋さんに行きBluetoothを買いました。
、、、便利すぎて大活躍です
そして年末セールとゆうこともあり、安くなった上にポイントもつけていただき、
大満足でした

パソコンドック24　神戸長田店でも、
アメブロを見た！で最終お見積りから1割引を実施しております
お一人様一回限りです、必ずご来店時にお伝えくださいね♪
Tポイントも貯まっちゃいます!

ぜひこの機会にパソコン修理をし、使いやすくなったパソコンで年始を迎えてみてはいかがでしょうか
私はパソコンがなかなか起動しなかったり動きが悪かったりすると
イライラするタイプなので、笑
直った時はすごくストレスが減ります

では、今日も1日頑張ります！

12月

こんにちは
事務員の小林です
12月になりましたね。
風が冷たく出勤中はネックウオーマーが離せません
皆様も暖かい格好をして風邪をひきませんように、、。

そして寒い中、只今店長はお客様の元へ出張中でございます！
パソコンが正常に動かない等、パソコンドック24　神戸長田店に
お電話いただければ寒くても雨でもお伺い致します



パソコンドック　神戸長田店　

ホームページ
https://www.pcdock24.com/shop/hyogo/nagata.html

所在地
〒653-0003
兵庫県神戸市長田区五番町1丁目8-2

営業時間
10:00～20:00
定休日：水曜日

クレジットカード利用可。

当店ではTポイント貯まります。使えます。

はじめまして(^^

初めまして！
パソコンドック24　神戸長田店、事務員の小林です

段々と冷えてきましたね。
朝はなかなかコタツからでれない笑

さて、本日もOPENしてから続々と電話が鳴っております。
おかげさまでさらに業容を拡大中です

お客様のPCライフが向上できるよう、
日々努めていきたいと思います(^^)

短いですが今日はこの辺で、、

今日も一日頑張ります！
最後までお読みいただきありがとうございました

日記

iiyama w550 su ヒンジ割れ プラ割れ 破損修理 【ノートパソコン】

ご愛読ありがとうございます。
パソコンドック２４神戸長田店、店長の厚見と申します。
ブログ記事を見てのご来店、大変うれしく思っております。
前回の記事関連で猫についてお客さんと話してとてもとても楽しいひと時でした。
さて、今回の修理に移りましょう。
内容は「iiyama w550su ヒンジ割れ」。
ノートパソコン等での液晶とキーボード側を固定している部分の破損です。

写真では少しわかりにくいですが自立できないほど液晶がグラグラしています。


液晶側の固定部が浮いてしまっていますね、この辺りを補強していきましょう。
すでに破損しているのでいつもより慎重に分解作業していきます。


この部分が液晶と付いてないと駄目なのですが、止め部が割れてない状態になっています。
工具で慎重に固定させる穴を開けていきます。
その後、パテ等で補強します。外からは見えないですが見えない所にこそ注意を払います。


ネジが出て見た目的にはアレですがガッチリ固定されています。
この機種は本体側もヒンジ部が弱いので同じ作業で補強します。


これで壊れる前より強度があがり安心に使ってもらえます。
お客様が困っているその他の箇所もしっかり点検し、必要であればご提案させて頂いております。

やはり写真ではわかりにくいですがグラグラは直りガッチリと自立しております。
その他の機種でもヒンジ修理は受けつけております。
お悩みの事がございましたら是非お気軽にご相談（無料）下さい！

MacBook Pro A1286「歯車から進まない」SSD換装事例

ブログのご閲覧ありがとうございます。
パソコンドック24 神戸・長田店、店長の厚見でございます。
すごしやすい気候になってきました、外に出ると気持ちいいですね～！
さて、今回の修理事例は、
「MacBook A1286 電源は入るが歯車で止まってしまいmacOSが起動できない」
という内容になっております。ではさっそく診断に入り、原因の特定から進めてまいります。

起動時、写真の位置でクルクルと歯車が回ったまま止まってしまいます。
HDDを診断した所、長時間使用でセクタエラーが出ておりましたので交換作業となります。
ここでお客様にSSDをお勧めした所、ぜひお願いしますとの事だったのでHDD→SSDに交換になりました。
【料金について詳しく調べる】
SSD交換サービス
では分解していきます。

こちらが内部の状態となります。
HDDがこちらになります。

MacBookのSATAケーブルは千切れやすい構成になっておりますので注意して進めます。
では、交換！

HDDをSSDに交換しました。
では組み立ててOSをインストールし起動できるようにします。
起動がどの位早いのかは下記動画からご参考下さい。ご自身のMacと起動速度を比べてみてくださいね。
（カメラマン映っておりますがいないものと思ってください＞＜）
 
電源ボタンを押して10秒ほどで起動します、もちろんその後もすぐクリックしてもサックサクでございます。
前と比べてすごく早くなってるとの嬉しい驚きを頂きました。
修理をただただ進めるのではなく色んな方法があるので親身に提案させて頂いております。
お悩みの事がございましたら是非お気軽にご相談（無料）下さい！

emachines E752「Windowsが起動しない」HDD故障、交換修理

パソコンドック24 神戸・長田店、店長の厚見でございます。
私事ですが、最近子猫を２匹目に飼い始めて先住猫と仲良く毛づくろいしてるのが嬉しくて嬉しくて・・
仕事の疲れも吹っ飛びます！
では、今回のお預かりしたＰＣの内容にいきたいと思います。
「会社で使っているＰＣが突然使えなくなった！」とお困りの方からのご相談となります。
重要なデータがたくさん入っているとの事で「出来るだけデータを消さないで」とのご依頼となります。
【料金について詳しく調べる】
ハードディスク修理・交換
ほとんど特殊な場合を除いてデータを保持した後に状態確認をします。
理由はデータがとれる最後の一回！という時にとりあえず電源をいれて壊れる事を防ぐ為です。
今回もデータのバックアップをとり、準備が整った所で診断を進めたいと思います。

やはりお聞きしていたとおりでWindowsが立ち上がりません。
調査の結果、HDDにセクタ異常が多発しており新品HDDに交換する必要がありました。
この段階でリカバリかOS修復を進めるかの2択がございますが今回は会社でお使いとの事なので
出来る限り元の状態に戻せるように作業を進めます。

分解をしてHDDを交換していきます。
その前に元HDDから新HDDにデータ移行を完了させておきます。
その後、Windowsが立ち上がらない事やその他の状態からシステム系のファイルが破損していると判断ができましたので修復していきます。
こちらの機材を使いシステムを再度構築していきます。
次に、魔法のコマンドコードを打ち込み、再度打ち込み、、、、破損個所が多いので何度も打ち込みます。
そしてPCが復活しました！

前の状態に復帰できHDDも新品になり業務も滞る事無く進められるとの事で大変喜んでいただきました！
※どうしても直せない事もございます
お客様に喜んで頂けるとこれまた仕事の疲れも吹っ飛びます！
パソコンドック24 神戸・長田店では、できるだけお客様のお声を聞きご期待に応えられるよう、これからも頑張って行きたいと思っております！
お気軽にご相談（無料）をして下さい！