今日から最終日まで、基本10:30からの固定時間
午後は子どもの予定とかあるからちょうどいい
12月から仕事復帰して、夕方の固定時間にしようか迷ったが…
職場からがんセンターまでかなり距離があるので…ここは割りきって引き続き休職という形を取らせてもらった。
パートなのに本当にありがたい✨
…で、午前中にがんセンターに来るのは初めて。
早めに家を出たけど、がんセンターまでの道はかなり混む
なんとか10:24の刻印で駐車券切れたけど…
がんセンターも激混み
平面駐車場をウロウロしながら、駐車場の空きがないか探していたら、どこも空いてないから立体駐車場に行ってください、と言われ、そっちに向かう。
別の誘導員にあっち、と指示を出され向かったが、わかりづらいヤジルシがあり、そしてその通りに行ったら、反対方向側からの「止まれ」表示がデカデカと見え、「あれ?一方通行?!」と思い、裏は車来てなかったのでバックして確認しようとした。
すると、さっきの誘導員が指差してるが、なに言ってるわかんないし、その先のルートもわからない。
するとそいつが走ってきたので、窓を開けると
「そこ、曲がって!!!」
と、怒鳴られた
さすがにムカついて、窓開けながら
「なんだ、このクソオヤジ」
と口走っていたけど、定位置にさっさと戻りやがったので、私の声は届かず
怒りがおさまらなかってけど、診療時間過ぎてしまい、急いで受付へ。
うちの旦那なら、まずはそいつに。それから中の受付でもメッチャまくし立てますよ。
とりあえず受付で文句言ってやろうと思い息巻いた状態で中へ。でも、時間が…まずは治療に向かおう、と、機械で再受診の受付したが、月初めで保険証の確認をするので保険証確認窓口に来てくださいとの表示。
あー、並んでるー
見越して早く家出たのにー
順番が来て、受付の人に「ファイルはお持ちですか?」と聞かれる。
私「???」
「機械で受付済ませましたか?」
「はい、済ませました。」
「では、ファイルはお持ちですか?
「???」
要するに、機械の受付機で受付すると、必ず用紙が印刷されて隣のプリンターから出るからそれをファイルに入れて持ってこいということ。
保険証確認済みで機械で受付できる時はそれやってるけど、今回表示画面に「保険証確認窓口へ」って書いてあったから、そのままここへ来て並んでしまいましたよー
もっとわかりやすく書いてよ。
ご高齢の方多いよ?
仕方ないから列を外れ、機械の受付機へ戻る。私のプリントアウトされたの出てた
えー、もしかしてまた並びなおしかよ
ほんとに、この事務的な対応でまたもイライラ
文句言う気もなくなった、どうせスルーされんだろって。
もうこの時点で時間過ぎちゃてるから急いで放射線照射の場所まで歩くが、多分不満が相当顔に出てたんでしょうね…
初回、一度だけ優しく説明してくれたベテランの看護師さんとすれ違ったら、顔を覚えてくれていたらしく、「どうした?具合悪い?!」と聞いてきてくれた「さまざまな患者さんと一日に何人もお会いするだろうに顔を覚えてくれていたことにびっくり)
この優しい看護師さんに言うのも申し訳ないし、予約時間もとうに過ぎているけど、言わずにいられなかったもちろん、この看護師さんに当たるような言い方はしないけど。
私「駐車場で怒鳴られたんです」
看護師さん「え?!誰に?患者さん?」
「いえ、誘導の人です。私まだ車で来るのは3回目ぐらいでわからなくて。ちゃんと後続車いないのも確認してバックしたけどめっちゃ怒鳴られました」
「ごめんねー、この時間混んでるからイライラしてるのかな、ほんとごめんね、これに懲りずに通ってね」
正直がんセンターなんて、通いたくて通ってないわ。金もらって仕事してんだから、患者怒鳴りつけんのやめろ。もっとわかりやすく表示も出せばいいのに。
高齢者、もっと迷いますよ。がんを患っている高齢者のことも怒鳴りつけんのかな、と思ったらほんとに通いたくなくなった。
駐車場の誘導員はどこかの会社の委託かもしれないし、受付の事務的な女も事務仕事で医療に直接関わっている人じゃないんだろうけど。
看護師さん、技師さんはとてもいい方ばかりなのに本当に残念。
てか、駐車場も30分過ぎると必ず100円取られるシステム。
なら、他の駐車場見つけて停めたほうがいいじゃん。
治療の方は、遅れて申し訳なくて
滞りなく15分ぐらいで終わり、でも駐車場に入庫してからは40分ぐらい経っていてしっかり100円取られました
あと、19日…
早くおさらばしたいです
今日のお支払いは…
「8220円也」