犯人探し

何か問題が起こった時にすぐ犯人を探そうとするのはあまりよろしくない。問題の本質は多くの場合犯人ではない。

問題が生じてしまった基盤となる仕組みを見直すべきだ。将来また同じ問題が起こることになる。

反対に、物事がうまくいったときは、英雄を立てるのはほどほどにして、成功につながった仕組みを作った人々も称賛すべきだ。