先日、上司Kから突然告げられた一言。
「営業やお客さんから、クレームが出てる。避けられてるのわかるでしょ?」って…。
電話での話し方がキツイとか、感じが悪いとか…。
営業さんから、私嫌われてるって…。![]()
好かれてはいないと思ったが、そんなこと今更言われても…。
普通に仕事して、会話もしてるのに?
もう耐えられない人までいるそうだ。
気付けない自分が悲しくて、泣けた。
前から言われていたと、更に付け加えられた。
上司K曰く、「性格だから仕方ないし、仕事はちゃんとやってるし、俺は気にならなかったから、
言わなかった。」と…。
しかし、耐えられないくらいの人が出るまで、黙ってるのってどうよ?
自覚していない私が悪いのだけど、もっと早く言ってくれよっていう思いもあった。
お客様に対しては、そのままはマズイでしょ?って…。
確かに嫌いな人には、正直冷たいかも?!
身に覚えがない訳じゃないので、「すみません。」としか言いようが無かったけど。
極力、電話での無理難題も冷静に対処してきたつもりである。
(あくまで、つもりだけど)
相手が受話器を置くまでは、待っていたりとか…。
しかし、ガシャっと切られると言われたらしい。
性格上、間違ってることに目を瞑れない人間なので、上司や同僚には、はっきりと伝えてきた。
それが、ダメだったってことなのか?
話し方を否定されたら、もう手の施しようがない。
電話にも出ちゃダメだし、話もしちゃダメってことでしょ?でも、電話出ないと怒られるでしょ?
よくよく考えたら、電話も私以外に3人いて特に名乗る訳じゃないから、私って言い切れるのか?と。
一番ショックだったのは、1年ほど前に2ヶ月くらいで辞めた子の退職理由が私にあるということ。
仲がいいと思っていた、気が合うと思っていた子だっただけに悲しかった![]()
それも私が一番嫌いな仲間はずれを、私が先導しているという濡れ衣的な理由で…。
そんな人とは仕事ができないと。
辞める日に、特別にお礼の品をくれたのは何だったのか?
びっくりし過ぎて、悲しくて号泣した。
真実を明らかにすることなく、私は最悪の人として彼女の中に残るのである![]()
総合すると、私には辞めるという選択しかない。
泣き出した私に上司Kは、「一番色々言ってたの誰かわかる?」と聞いてきた。
彼だって、悪者にはなりたくないわけだ。
泣きながらも、冷静に考えると一人だけ浮かぶ。
上司Wがすべての黒幕であることが、わかってくる。
もう耐えられないほど、私にうんざいしているのはその男だし、
辞めた子の理由を聞いたのも、その男。
クレームを言ってきたというのもその男の担当のお客のみである。
諸悪の根源を私にして、「辞める」と言わせたいのだろう。
まず、手始めに部署を替えて、視界から消す作戦に出てきている。
部署を替えられる理由がわからなかったのだけど、これではっきりした。
自覚のない自分にも呆れたが、汚い手を使う上司にも驚いた。
「辞める」と言うのはもう少し後にして、当面は話もせず黙々と仕事をしようと思う。
でも、ちょっと人間不信だ。
今、一緒に仕事をしている女子たちも、嫌々付き合ってくれているのか?と思ってしまう。
明日から、ちょっとずつ距離を置こう。彼女たちにも迷惑がかかるといけないし。


