こんにちは、田村恭子です。
7月から、エステの道場
をスタートします！
（エステ、セラピストのスクールです♪）
今日は、自分でサロンを開業している現役セラピストさんや、これから自分のサロンを出したいと思っているセラピストさん向けの記事になります。
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「毎月の売り上げに悩まず、お客様の施術にエネルギーを集中したい！！」
これは、全セラピストさんが思うことではないでしょうか？
癒しの仕事、
女性を美しく健康にしていく仕事である、美容サロンに従事している人が、
金金金💰💰💰のエネルギーだったら、、、
全然、疲労もとれないし、
美しくもなれないですもんねぇ...
（わたしが、お客様だったら、絶対イヤです！）
全身全霊、お客様のことだけを考え、売り上げなんて考えずに！☺️
・・・そうは言っても、
やっぱり、売り上げは必要な訳で.,
特に自分で独立開業して間もない人や、
スクールで習って、サロンは開業したけれど、思ってたようにお客様を集客できていない人は、
売り上げ、悩みます！
そして、そんな時にやりがちなのが、、、
魔のオプションご案内😂😂
（パックや、足ツボ、ベッドマッサージや機械系の施術オプションを勧めること。）
「〇〇さま〜。今日はとっても体が冷えていますので、リフレクソロジー（足ツボ、ベッドマッサージetc...）をオプションで追加しませんか？」
と、言うやつです。
または、商品を買ってもらおうと、意識するとか！
特に、大手のエステサロンやBODYケアサロンで働いていた人がやりがちな方法かもしれません。。。
売上が足りないなら、単価をあげよう！！
そうだ！！
メインの施術に2.3千円のオプションメニューをついかしよう！それならお客様も入れてくれるはず！！
😂😂😂
が、この「魔のオプション追加」は、売り上げを伸ばすどころか、お客様の満足度が下がり、傷は深くなります😂😂😂
私も、大手のエステサロンに勤めていましたので、その考えや気持ちもよくよくわかるのですが....
美容院で毎回
「田村さま〜。髪がかなり傷んでいますので、ヘアトリートメントをつけませんか？」
と、言われたら、、、嫌になりますw
そして、、、
大手サロンと個人サロンは違います！
大手サロンのメニューは、回数券であったりキャンペーンだったり、とメインのコースはお得に、
そして、誰にも必要なシンプルで汎用性があるメニューになっています。
なので、
オプションという形で、その方その方に合わせた、パックや施術をプラスするのもアリだと思います。
（...売上欲しさの、オプション攻撃のサロンも世の中にはあるかもしれませんが...😂）
ですが、
個人サロンは、お客様に合わせた施術をすることが特徴であり、強み。
どのコースを選んでいただいたとしても、
すでにお客様の体やお肌に合わせたオリジナルメニューになります。
その考えがベースとなっているとすると、
あ、今日は足がパンパンに張っているなぁ。
と思ったら、足を長めにマッサージしたり、足裏のツボ刺激をしたり...
今日は、お肌が敏感そうだなぁ。
と、思ったら、フェイシャルのパックの種類を変えてみたり....
毎回毎回の、追加オプションにはならないのかな。と私は思います。
売り上げに悩まないサロンにしたいのであれば、
追加オプションの新メニューを一生懸命考えたり、
新しいコースやキャンペーンを一生懸命考えるより、
体のしくみや、お肌の知識を高めること！！
お客様の体状態やお肌の状態を読み解くことができるようになること！！
これが本当に大切だと強く思います。
小手先のテクニックに走らず、
ずっと使える知識と技を持ったセラピスト！！
そんな セラピストが増えたら、
美容サロン全体のイメージも、もっと変わるのだろうな。と思っています☺️
エステサロン、美容サロン、ボディケアサロン
10年前、20年前より、軽いイメージ、チャラいイメージは減ってきているように感じていますが、
もっと、イメージを変えていきたい！！
からだの専門家
体と心を整える場所
病院では相談できない不調を解消できる場所
そんな風にしていきたいと思っています。
もう少し売上を伸ばしたい！
もう少し、お客様に来ていただきたい！
そう思っているセラピストのみなさま♡
一生ものの、知識と技術を手に入れたい方は、
是非、7月からスタートする講座にいらしてください。
全力で25年の経験をお伝えします！
田村恭子
エステセラピスト道場 公式LINE
