今週末で退職が決まっているだけに、顧客への最後の挨拶は、最低限必要であり、キチンとする様に、伝える段取りになっていた。
当然、昼休み後の夕方前の出勤は、いつも通り15分前には戻って来ると、思っていた。
新人スタッフが15分前に店に戻り、午後の準備開始。
特に今日は、予約が混み合っている。
毎週(水)の午後は忙しいのがいつものパターン。
仕事開始の3分前でもMは来ない。
そう、遅刻だ。
新人に連絡させる。
そして、彼が出勤した時には
既に彼の顧客を僕が診ている最中だった。
すいません。寝坊しました。
だってさ(￣∩￣#
今まで1度も遅刻したこと無い彼が、こうなることは、遡ること１か月前に既に予想していた。
そう、彼が辞めたいと言ってきた時から。
だから念押し釘を指していた。
人は気持ちが切れたとき、仕事の手を抜いたり、全てがどうでもよくなり、いい加減になり、遅刻をしたり、無様を晒しやすい。
そして、それさえも言い訳と作話で正当化したりさえする。
だからこそ、最後くらい全力で、ふんどしを閉め直し、立つ鳥跡を濁さず的に、それまでの自分の集大成を全て出し切って退職していくくらいの気持ちでやってくれよ。
最後の最後でガッカリさせないでくれよ。
と、念押ししていた。
それでも、やっちゃうんだよね。
あと3日だけやのに。
笑っちゃうよね。
なぜこんなこと起きるのか？
それは、仕事が志事でないから。
志を持ち事に取り組んでいないから、
事に仕えて取り組んでいるから。
つまり、こういうタイプは、
仕事を感情に左右されて動いてしまう事が原因である。
ボクは常々、伝えてることがある。
それは、仕事は感情に左右されてはいけないよ。ってこと。
仕事は、感情に左右され、その時その時のモチベーションに左右されてするものではない。ってこと。
仕事は、感情を切り離して行うものであるという事。
悩んだり、凹んだり、どーでも良い。
仕事をする上で、感情ほど余計な邪魔者はない。
淡々とやるべき事を全力でやる。
粛々とやる。
ただ、それだけ。
テンションだのモチベーションだの感情なんてもんが、仕事に影響してしまうのは、アマチュア以下の素人。
ガキんちょの子供と同じ。
それを釘を刺してても、やってしまうくらいのシャバ僧レベルって事にガッカリ。
本人は、やってしまった！スイマセン！的に反省してるのが、見てとれる。
だから、怒ったりなんてしない。
大事なことは、その失敗のあと、どう動くかが、最も大切である。
にも関わらず、感情系優位となり、頭ん中の内的モチベーションに支配され、いつもの50%以下のパフォーマンスでウジウジやってる。
凹んでるアピールなんて要らねぇよ！
普通に仕事やれよ！
そんなショーもない顔で顧客の前に顔出してんじゃねぇよ！
切り替えろよ！
ガキじゃあるまいし。
むしろ、挽回するとこやろ！
遅刻で裏切られ、
その後の行動でも裏切られ、
ガッカリ。
そして、
そんな日に限って、午後では過去最高の人が入り、てんてこ舞い。(*_*)
一言の注意すらするタイミングさえ無いほど。(*_*)
ボクはもう次の新たなステージに向かうと切り替えてるだけに、彼を営業後に説教するつもりもないし、遅刻について一言も何も言わずにいた。
しかし、何の一言も無く、
そそくさと、お疲れ様でした～。
って、帰ろうとする事については、
許せない。
人として。
呆れて開いた口が塞がらない程に。(*_*)
即座に言葉が漏れた。
『帰るん？』って、呼び止めた。
バツが悪そうな顔。
本人は何を言われるか理解している。
だから、感情的にこちらも怒ったりなんてしない。
まるで3歳の子供に優しく語りかけるように、穏やかに伝えた。
『何か言うことあるんじゃない？』って。
「今日は遅刻してスイマセンでした。」
『呼び止められて、聞かれて、答える内容なのかな？今年26歳の大人なんだから、キチンと最後は今の一言を、逃げずに自分から伝えるべき事じゃないかな？ここで頑張ろうって決め面接受け働くことを決めたのも自分、辞めることを決めたのも自分、自分の決めた事への責任をキチンと最後まで持つのが、大人なんだからね。残り３日頑張ってくれよ。それだけ。』
そんな事を伝えた。
失った信頼を取り戻すのはとても長い時間を要する。
人生には、嫌なこと気まずい事、言いにくい事、様々な逃げ出したい様な場面が幾度となく訪れる。
しかし、そこでどう行動するかで、丸裸になるんだよね。
自分ってヤツが。。
逃げてばかりいても
しょうがないよね。
１年間、家族以上に誰よりも長い時間を共にし、仕事を通じて付き合ってきた関係性の中で、そんなお粗末な行動しか出来ないレベルにしか育てられなかった自分の不甲斐なさと無力さと、人は他人に変えられることは無いという事の結末を、最後の最後まで見せつけられた事。
人間不振になるよね。
ほんとイヤになる。
ドライになれない自分にね。
人は育てられないものであるという事を、つくづく思い知らされたよ。
もう、人に期待するのは、そろそろ卒業かな。。
僕がするべき教育は、育てる事ではなく、キッカケをどれだけ作り出せるか？なのかもしれない。
力を入れるポイントが、きっとずれてたんだね。
残念だけど、そう思う。
また明日から
頑張ろう！っと。
大切なのは、過去より未来。
そして、
今の蓄積が未来を作る。
だからね、今を全力で生きる。
過去に学び、
未来を見据え、
今を生きる。
なんか、名言みたい(^^;
今ある自分の資産を過小評価しちゃいけないよね。
今日のお昼に訪れた突然の来訪者に、
その事を気付かされた。
今のボクにやれることは、
沢山あって、
過去を絶ち切り、
余計なことを考える間も無い位に、
やるべき事に焦点を当て、
時間という期間のロックを掛け、
今居る場所から一歩踏み出すこと。
そんな事を感じ、学ばせてくれた来訪者。
僕とは対極のクール&スーパードライなイケメン♪(^^;
背中を押してくれて、
ありがとう！
持つべきものは友ですね。
感謝。
ボクには素敵な関係資産が沢山ある事を気付かされた。
色々あった１日だけど、
今日も学びの多い日だった♪
さあ！明日も走るぜぇ！
せーの！
明日へ向かって、
よーい、ドン!☆-( ^-ﾟ)v
