最近は少しインフレ気味になってきましたが、
ついこの前まで、日本は長い長いデフレの
時代が続いていました![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/144.gif)
デフレの時代と言うことは、物の値段が
どんどん下がって
いくこと。
つまり、今日買ったものが明日はもっと安く
買えるかもしれないという時代でした![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/141.gif)
ですから、みんな、血眼になって1円でも
安いものを売らないと、誰も買ってくれないと
信じていました。
でも、本当にそうなのか![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/040.gif)
消費者は値段だけで買物をしているのか![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/177.gif)
本当に売上を伸ばす
ために必要なことは、
価格以外に無いのだろうか![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/040.gif)
そんな疑問に答えてくれる本です![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/098.gif)
ずっと、あなたのお客様でいたい!
売上が伸びるサービス・6つの急所
著者 佐藤 芳直 2001 大和出版
まあ、10年以上も前の本
に書いてあることが、
今の世の中に通用するのか
、と疑問に思う方
もあるかもしれません。
でもね、人間の心理は、10年ぐらいでは
変わりません![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/089.gif)
「あなたの生き方がお客様を創る」
この言葉を読んだ瞬間、「わあ、どうしよう
」と
思いましたね。
私の日々の生活や、自己研鑚や、職業観、
労働観、人生観の全てがお客様を創る元だと
言われたら、誰でもドキッ
としますよね。
この本の中には、難しい理屈はありません。
実例にあふれていますから、とても読み
やすいです![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/105.gif)
一つ一つの実例を読む度に、自分だったら
どうするだろう、自分の職業だったらどんな
場面になるだろうと想像すると、とても良い
勉強になります![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/304.gif)
そして、この本にのっているお店や会社に、
実際に行ってみたくなります![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
10年たった今も、そのお店や会社は継続して
繁盛しているのかしらって。
あなたのお店や仕事にも、きっと役立つ
話がのっています![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/142.gif)
ビジネス書は苦手という方にも、読み物として
取っ付きやすい1冊だと思いますよ![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/035.gif)
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/054.gif)
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ついこの前まで、日本は長い長いデフレの
時代が続いていました
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/144.gif)
デフレの時代と言うことは、物の値段が
どんどん下がって
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/175.gif)
つまり、今日買ったものが明日はもっと安く
買えるかもしれないという時代でした
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/141.gif)
ですから、みんな、血眼になって1円でも
安いものを売らないと、誰も買ってくれないと
信じていました。
でも、本当にそうなのか
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/040.gif)
消費者は値段だけで買物をしているのか
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/177.gif)
本当に売上を伸ばす
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
価格以外に無いのだろうか
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/040.gif)
そんな疑問に答えてくれる本です
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/098.gif)
ずっと、あなたのお客様でいたい!
売上が伸びるサービス・6つの急所
著者 佐藤 芳直 2001 大和出版
まあ、10年以上も前の本
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/240.gif)
今の世の中に通用するのか
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/254.gif)
もあるかもしれません。
でもね、人間の心理は、10年ぐらいでは
変わりません
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/089.gif)
「あなたの生き方がお客様を創る」
この言葉を読んだ瞬間、「わあ、どうしよう
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/143.gif)
思いましたね。
私の日々の生活や、自己研鑚や、職業観、
労働観、人生観の全てがお客様を創る元だと
言われたら、誰でもドキッ
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/147.gif)
この本の中には、難しい理屈はありません。
実例にあふれていますから、とても読み
やすいです
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/105.gif)
一つ一つの実例を読む度に、自分だったら
どうするだろう、自分の職業だったらどんな
場面になるだろうと想像すると、とても良い
勉強になります
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/304.gif)
そして、この本にのっているお店や会社に、
実際に行ってみたくなります
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
10年たった今も、そのお店や会社は継続して
繁盛しているのかしらって。
あなたのお店や仕事にも、きっと役立つ
話がのっています
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/142.gif)
ビジネス書は苦手という方にも、読み物として
取っ付きやすい1冊だと思いますよ
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/035.gif)
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/054.gif)
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