「疑いの目」が信用に変わる瞬間

今日は、売れるコンセプトに
必ず必要な要素の一つ

「信憑性」についてお話しします

前回お伝えした
「意外性」

これは、
人の注目を一瞬で集める
強力な入口です 

ただし、ここで止まる人が多い 

なぜかというと
意外性だけだと、

「面白い」で終わってしまうからです

人は無意識に、
こう判断しています。

「それ、本当に大丈夫」
「この人、信用できる」

どれだけ
斬新で魅力的でも、

信じられなければ、
購入には進みません

そこで必要になるのが
「信憑性」です

ここで
よく勘違いされるのですが、

信憑性 ＝ すごい実績がないとダメ

ではありません。

もちろん、

出版経験
TVなどのメディア出演
著名人からの推薦

これらがあれば、強いです。
でも、なくても大丈夫です

非常に効果的なのが
お客様の声です。

どんな悩みを持っていたか
なぜ選んだか
何がどう変わったか

このような声が
たくさん並んでいると、
人はこう思います。

「自分だけじゃない」
「ちゃんと結果が出てる」

信憑性は、
こういった具体性で増幅します

■意外性：
　「え？何それ？」と興味を引く

■信憑性：
　「この人（会社）なら大丈夫」と不安を消す

この2つはセットで考えると良いでしょう

信憑性とは、

「すごそうに見せること」
ではありません。

「安心して一歩踏み出してもらうための材料」

です。

だから、

お客様の声
推薦の声
実績の見せ方

これらで
意外性を補完してください

もし今、お客様の声がない人は
モニター価格や無料キャンペーンなど

通常設定よりもお得な条件で
募集をして実績を作るのも良いので
ぜひ試してみてください

山口将輝

なぜ「正しいこと」を言っても売れないのか

あけましておめでとうございます
2026年もよろしくお願い致します

このnoteを書き始めた頃に
お伝えしましたが、

私がサラリーマンから独立して
10年が経ち、

ありがたいことに
毎年年商1億円以上を達成し
累計売上は20億円を超えています

昨年も例年と変わらず
安定した売上だったのですが、

今日はそんな結果を生み出す
商品コンセプトの大事な要素について
お伝えしようと思います。

その一つは「意外性」です。

あなたが商品を提示した際に
相手が驚いたり、
興味を持って話を聞いてくれるような
意外性はあるでしょうか

マーケティングの現場で、
本当によくある失敗があります。

それは、「正しいこと」を
そのままコンセプトにしてしまうことです。

たとえば、

努力すれば成果が出る
継続が大事
行動量が成功を分ける

全部、正しい。
でも興味を持ってもらえません

理由は簡単で、
もうみんな知っているからです。

人は「知っていること」には
お金も時間も使いません。

だから、売れるコンセプトには
必ず「意外性」が必要になります

たとえば、健康ジャンル。

普通なら、

「運動しましょう」
「食事を改善しましょう」

になりますが、

実際に反応が良いのは、例えば

「1日たった5分。
　自宅でできる免疫セルフケア」

という風に

1日5分自宅でセルフケア

という、常識からズレた内容です。

（このコンセプトは実際に弊社で
　4年ほど同じ広告で
　反応が出続けたものです）

また、目標設定に関しても同じです。

普通は、

「目標を明確にして行動しましょう」
「To Doリストをどのように作ると良いか」

ですが、そうではなく、

「やらないことを決めましょう」

と言われると、
「え？」と一瞬、思考が止まります。

この思考が止まる一瞬が、意外性です

年末からやっている
こちらの案件がわかりやすいです。
よろしければ登録してみてください。

こちらは7年続いていますので、
長期安定的に売れる
その他の秘密もわかるでしょう。

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ちなみに、意外性というと
中身を難しくすることではありません

むしろ逆で、

楽そう
簡単そう
才能いらなさそう

こう見えるほど、反応は上がります。

たとえば、

「コミュニケーションに才能は不要。
話すのは１割で、聞くのが９割。
相手のタイプを知って合わせるだけ」

これも、意外性があります。

どんなに商品の中身が良くても、
興味を持ってもらえなければ
手にとってもらえません。

意外性は、コンセプトの最初のドアです

ご自身の商品の中身や説明に
意外性が入っているか、
ぜひ考えてみてくださいね

山口将輝

AIに「AIの使い方」を教えてもらう

今日は、私が普段AIを使っていて

「これは便利！」と感動した方法を

一つご紹介します

テーマは、画像生成AIです

みなさんもこんな経験ありませんか？

「イメージどおりの画像が出てこない…」
「英語の指示文、うまく書けない…」
「構図やテイストをどう

　伝えたらいいか分からない…」

私も最初はそうでした

AI画像生成って、簡単そうに見えて
実は“指示の出し方（プロンプト）”で

結果がまるで変わるんですよね。

そんなある日、ふとひらめいたんです

「そうだ。画像生成の“指示文”

そのものを、AIに書いてもらえば

いいんじゃない？」

やり方はとてもシンプル

①まず、自分が作りたい画像の

イメージを箇条書きで書き出す。
（例：「女性」「カフェでノートPC」

「光が差し込む」「柔らかい雰囲気」）

②それをChatGPTなどのAIにこう伝えます。
　→「この内容で、画像生成AI用の

　　　プロンプトを書いてください」

すると、数秒で完璧な英語プロンプトを

作ってくれるんです

この方法に変えてから、
画像の精度がびっくりする

ほど上がりました

「背景が理想どおり！」
「人物の雰囲気が柔らかくなった！」
「一発で“これだ！”という画像が出た！」

そんな瞬間が増えて、
AIとのやり取りがどんどん

楽しくなりました

もしあなたも画像生成で悩んでいるなら、

「プロンプトをAIに作ってもらう」
たったこれだけで、驚くほど世界が広がります。

これは他の事でも応用できますよね！

是非皆さんも試してみてください

「時間がない」と言われたときに“決断”を引き出す３つのポイント

こんにちは。山口です

先日、営業の現場で誰もがぶつかる

“3大断り文句”をチャンスに変える方法

についてお話ししましたが、

今日はそのうちの一つ

「時間がない」

について

掘り下げていこうと思います

あなたが何かサービスを販売する時

「今ちょっと忙しくて、時間がないんです。」

と断られたことは、一度はあると思います。

でも実は、この言葉の裏には

“本当に時間がない”のではなく、

“今は優先できない”という

心理が隠れています。

つまり、時間の問題ではなく

「優先順位の問題」なのです

私が多くの現場を見てきて感じるのは、
選ばれる営業ほど「時間がない」を

真正面から否定しません。

代わりに、

「時間の使い方を見直すきっかけ」に

変えているということです。

そこで今日は、
「時間がない」を

「今だからやるべきかも」に変える
3つの切り返しポイントを紹介します。

① “忙しさの正体”を一緒に可視化する

相手が「時間がない」と言ったとき、
すぐに“じゃあ仕方ないですね”で

終わらせないこと。

まずは、やさしく問いかけてみましょう

「ちなみに、どんなことでお忙しいんですか？」

こう聞くだけで、
相手は自分の“時間の使い方”を

客観的に見直し始めます

そして、少し間をおいて伝えます。

「なるほど。ただ、1日の中でSNSを見たり

テレビを観たりする時間ってありますか？」

「その時間が、未来につながっていると感じますか？」

この一言で、相手は
“本当に時間がないのか”を

自分で考え始めます。

② 「短い時間で得られるリターン」を提示する

「忙しい人ほど、学ぶ価値がある」

ことを伝えるのも効果的です

「実はこのサービスは、

数時間で人生を大きく変える

ヒントが得られる内容です。
つまり、“時間を使う”のではなく、

“時間を生み出す”ためのものなんです。」

時間を“消費”ではなく

“投資”と捉え直すことで、
お客様の意識が前向きに

切り替わります。

③ “今やらないデメリット”をやさしく示す

焦らせず、事実として

伝えるのがポイントです

「今後も忙しい日々が続くと思います。
でも、もし“時間の使い方”を

変えないまま半年や1年経っても、

同じ忙しさの中にいるかもしれません。」

そして最後に、こう添えます。

「だから、“時間がない今”こそ、
変化するチャンスなんです。」

「時間がない」と言う人ほど、
実は“変わりたい”という

気持ちを持っています。

その思いを否定せず、
“どうすればできるか”を

一緒に探すスタンスで向き合う。

それが、信頼されるセールスの共通点です。

あなたの言葉ひとつで、

「やめておきます」が

「やってみます」に

変わる瞬間があります。

時間の壁を越えるのは、
“説得”ではなく、

“気づきを生む会話”。

ぜひ、次のセールス時に意識してみてください

「今はタイミングじゃない」を「今がチャンスかも」に変える切り返しトーク術

こんにちは。山口です

先日、営業の現場で誰もがぶつかる

“3大断り文句”をチャンスに変える方法

についてお話ししましたが、

今日はそのうちの一つ

「今はタイミングじゃない」

について

掘り下げていこうと思います。

「今は決められません」

「また今度にしようかな」

これらのフレーズは、一見やんわりとした
断り文句のように聞こえます。

しかし実は、

“断り”ではなく
“迷い”のサインなのです

お客様の心の中では、

「やりたい」
「でも不安」
「今じゃないかも」

という気持ちがせめぎ合っています。

その“迷い”を受け止め、
一歩を踏み出すきっかけをつくることが、
セールスの本当の役割です

私たちは何かを決めるとき、
つい“完璧なタイミング”を

待ってしまいがちです

「もう少しお金が貯まったら」
「仕事が落ち着いたら」
「今は忙しい...」

けれど、現実には

“すべてが整う瞬間”はありません。

変化が起こるのは、
状況が整ったときではなく、

自分が「やる」と決めたときです。

だからこそ、相手が迷っているときこそ
伝えたい一言があります。

「本当に変わりたいと思った“今”が、
　 一番のチャンスなんです。
　 決めた瞬間に、現実が動き出します。」

この言葉は、相手の思考を
“様子を見る”から“動き出す”へと

切り替える力を持っています。

「今じゃない」と言うお客様ほど、
実は“やりたい気持ち”をすでに

持っていることが多いもの。

そんなときは、

その気持ちを肯定してあげましょう

「やってみたいと少しでも思ったときこそ、
行動を起こす絶好のチャンスです。
チャンスは待つものではなく、

自分でつくるものなんです。」

心理的な後押しとして伝えることで、
お客様は“やらない理由”ではなく

“やる理由”に意識を向け始めます。

セールスとは、相手を説得することではなく、
“自分の本音に気づかせること”。

あなたの言葉が、
相手にとって「行動を決めるスイッチ」になります。

お客様が「やってみます」と言った瞬間、
それは単なる購入ではなく、
“未来への第一歩”なのです。

その決断を引き出すために必要なのは、
焦らせる言葉ではなく、
「今こそ動く意味」を自然に感じさせる会話。

“タイミングを待つ”のではなく、
“タイミングをつくる”

この考え方を伝えることで、
お客様は自分の意思で前に進めるようになります

【２つのポイントで解決！】“高い”を“価値ある投資”に変えるセールストーク

こんにちは。山口です

先日、営業の現場で誰もがぶつかる

“3大断り文句”をチャンスに変える方法

についてお話ししましたが、

今日はそのうちの一つ

「お金がない」

に関わる、金額について

掘り下げていこうと思います

「ちょっと高いですね…」

というよくある反応を、

“買わない理由”ではなく
“買うきっかけ”に変える

トーク術です

お客様が「高い」と感じるのは、
価格に対して価値をイメージできていないから

つまり、

「金額の話」ではなく

「意味づけの話」なのです。

今回は、価格への抵抗をなくす
２つのポイントをご紹介します

ポイント①

「支出」ではなく「投資」として伝える

お客様が価格を聞いて迷うのは、

今の基準で考えているから。
 

そこで、未来のリターンを

イメージできる言葉を添えます。

「確かに安くはありません。
でも、半年後に〇〇円以上の

成果を得ている方も多いんです。

今のあなたが〇〇のように

理想の状態になれるんです。

つまり、これは“出費”ではなく

“未来への投資”です。」

というように伝えると、

お客様の意識は

“高いものを買う”から

“未来を手に入れる”へと変わります。

ポイント②

価格の説明ではなく、価値の体験を描く

選ばれる営業は

「高くない理由」ではなく、
「得られる未来」を語ります。

「このサービスで手に入るのは

知識やノウハウではなく、

“現実を変える力”です。

半年後、どんな自分でいたいか

少し想像してみてください。」

お客様が“変化後の自分”をイメージした瞬間、
価格は“高い”から“納得できる”に変わります。

もしあなたが今、

「価格の話になると

　セールスが止まってしまう。

　断られてしまう」

そんな悩みを感じているなら、

ぜひこの２つのポイントを

意識してみてください

価格を説明するのではなく、

価値を伝える。

それだけで、お客様の反応は

驚くほど変わります

3大断り文句の切り返し方法

こんにちは、山口です

今日は、営業の現場で誰もがぶつかる

“3大断り文句”を

チャンスに変える方法をお伝えします

「お金がない」
「時間がない」
「今はタイミングじゃない」

この３つは、どんなに優れた商品でも

避けて通れない“無意識の壁”です

でも実は、この言葉の裏には

共通する心理があります。

それは、

「本当はやりたい。でも不安。」

つまり、断られているのではなく、

迷われているのです。

この“迷い”の奥にある感情を理解し、

優しく導いてあげる。
それが、選ばれる営業の本当の力です

◆１：「お金がない」には、“未来への投資”という視点を

お客様が「高い」と感じるのは、

“今の自分”の基準で考えているから。

そこで、未来のリターンを

イメージさせる言葉を添えます。

「例えば半年後に○○円以上の

リターンが見込めるとしたら、

（半年後に○○の状態に

　なっているとしたら）

これは“支出”ではなく

“未来への投資”ですよね。」

“出すお金”ではなく、

“返ってくるお金”として再定義することで、
価格への抵抗は自然と薄れていきます。

◆２：「時間がない」には、“優先順位”を問いかける

多くの人が「時間がない」と言いますが、

実際には“使い方の優先順位”の問題。

「忙しい中でも、SNSやテレビを

見る時間はありますか？
もしその時間を未来の収入や

成長につながる時間に変えられたら、
人生の流れは大きく変わります。」

“時間がない”という口癖は、

実は無意識のブレーキ。

それを“時間を生み出す”に

変えてあげるのがポイントです。

◆３：「今はタイミングじゃない」には、

“今こそベスト”と思い出してもらう

「落ち着いたら」

「余裕ができたら」

そう考えている間に、

チャンスは静かに過ぎていきます。

「完璧なタイミングは来ません。

今までの人生で、全ての決断が
完璧なタイミングだったことはありますか？

今の状況を変えたいとしたら、
今こそがそのタイミングなんです。」

お客様が「やりたい」と思った

その感覚こそ、行動のサイン。

“今こそチャンス”という意識を

引き出すことで、決断は自然に生まれます。

人は“断っている”のではなく、

“守っている”のです。

不安を守るために出る言葉が、

「お金」「時間」「タイミング」

だからこそ、そこを責めるのではなく、

共感して引き出すことが大切です

あなたの一言が、
相手の“止まっていた心”を“動き出す行動”に

変えるきっかけになります

記憶力を高めるコツ：途中で暗記をやめた方がいい理由

昨日は

「仕事のパフォーマンスを上げるために
　あえて途中で切り上げた方が良い」

という事をお伝えしましたが、

実はこれは
「暗記」や「記憶」でも有効です

多くの人は
「覚えるなら最後までやり切ろう」
と考えがちですが、

途中で暗記をやめた方が記憶に残りやすい
という研究結果があります。

これは、ツァイガルニク効果と言われ

「人は完了したことよりも、
中途半端に終わったことの方を
よく覚えている」

ようです。なので例えば

英単語リスト50個を覚えるとき
　  40個であえてストップする

大事な数字を覚える時
　  ノートやメモにあえて

  　売上高○○円
  　シェア率○○%

  　など空白を作っておく

のようにすると効果的です。

「覚えよう」と必死に詰め込むよりも、

あえて余白を残すことで
脳が勝手に気にしてくれるので
ストレスがなく優しい記憶法。

ぜひ試してみてください

仕事はキリが悪いところでやめてください

こんにちは。山口です

今日は仕事や、

やらなければいけないことが

溜まっている時に、

特にオススメの方法を

ご紹介します

あなたはタスクが溜まっていて

夜遅くまで仕事しなければ

いけないのに

夕食の後つい眠くなって

翌日に回してしまったり、

SNSを見てダラダラしていたら

23時ぐらいになってしまい、

仕事のやる気がなくなった

経験はありませんか？

私も昔、同じことで何度も悩まされ

自分との戦いに負けてしまった日が

たくさんありました

特に在宅で仕事をしていると、

子供と遊んだり

TVやSNSを見てしまったり

色々な誘惑がありますので

仕事がその日のうちに終わらず

どんどん先延ばしになってしまう事に

悩んでいました。。

そんなある日の夕方、

いつも通り仕事をしていて

普段はキリが良いところまで

終わらせるのですが

時間の関係でどうしても

キリの悪い状態で終わってしまい

会食に出かけました 

接待の場だったので

アルコールも飲み、

２次会にも行って

終わったのは夜の22時で

戦闘不能状態。

いつもはここで

家に帰って寝てしまうのですが

なんとその日は

夕方にキリ悪く終わってしまった

タスクがあったので

気になってしまい、

夜の23時〜仕事を再開して

結果、かなり捗ってしまったのです...

それからは、

業務に支障をきたさない程度で

「わざと」仕事を途中で切り上げ、

夜の時間も有効に仕事のために

活用できるようになりました

ほんのちょっとしたコツですが、

夜も仕事をする時間を確保したい人には

オススメの方法です

普通はキリ良く仕事を終わらせる事が

なんとなく美徳とされがちですが

私の場合は

あえてキリ悪く仕事を中断して

（仕事に支障をきたさない程度に）

プライベートを楽しみながら

仕事のパフォーマンスを上げています

夜遅くまで、やることが多い人は

ぜひ取り入れてみて下さい

最後までお読み頂き

ありがとうございました。

山口

AIと聞いて身構えてしまってませんか？

こんにちは。山口です

最近ではChatGPTやGeminiなど

私自身、AIを使うことは

日常で当たり前になってきていますが

それでもある調査によると

まだ日本人の10%ぐらいしか

AIを実際には使っていないそうです 

もう数年、AIについての情報が

世の中に出ていると思いますが

行動していない人が

ほとんどということですね  

確かに私も最初AIを使うまでは

わからないことだらけなので

抵抗を感じていて

・難しそう
・使いこなせる気がしない
・機械的で、あたたかみがないんじゃないか
・結局、人間のほうがちゃんとしてるよね？
 

というふうに、どこか“他人事”だったんですが

いざ実際に触れてみると

もはやAIがないと生活が成り立たないぐらい

便利に活用しています 

まだ使っていない人は

「知らないものは、脳が“危険”と判断する」

のが人間の本能だと言われているので

しょうがないのですが

AIに関しては、あの孫正義さんも言っているように

「使わないと金魚になってしまう」

ので、重い腰を上げて使い始めることをお勧めします。

ゆくゆくは携帯電話と同じような存在になり

誰もが使えないと生きていけないように

なりますので、必ず取り入れましょう 

ここで多くの人はなぜか最初から

「完璧に使いこなそう」

「何か教材を買わないといけない」

と思うので、使えていないのだと思いますが

最初はGoogle検索の代わりに

ChatGPTに聞いてみる

ぐらいの感覚で使ってみてください

私も最初はそこから始めて便利さに気づき、

今では仕事でスライドを作ったり

文章を作ったり、リサーチをしたり、

様々な場面で使いこなすことができています 

まずは最初の一歩を踏み出せば

自分の必要な時に使う習慣ができてくるので

簡単なことから始めてみてください 

具体的に何が便利なのか、おすすめのツールなど

AIとの付き合い方のヒントもお届けしていきますね