昨日の雪

昨日は出勤でした。

朝、出勤中は雨だったのに

職場に着いてちょっとしたら、窓の外が雪。吹雪。

麻布あたりは見てる間に真っ白！



本来なら18時までの勤務ですが、

デザイナーの女性は１１時前に、上司の指示で帰宅。

「帰ります～」と声をかけて帰ってくれたので、コールセンターも

「私たちも帰れなくなります」と訴えましたが

各部署ごとの判断になるので、私たちは上司のYさんの指示待ち。



「あ～東西線も遅れが出てるみたいだわ」

「●●線もだ～」　なんて、ネット見ながらつぶやいてはいるんだけど、

おっさん（最近Yさんは、コールセンター内でおっさんと呼ばれていることを知りました）は

ぜんぜん指示出さないし。。。

もしかして、「電車止まりました」　という情報が出て初めて

「帰りましょう」っていうんじゃないの？この人は！とか思い始めたころ。

「遅番の方も１２時から食事してください」　と指示。

遅番は普段は１３時からです。

で、全員１２時から食事して、お昼休憩をしていたら

１２時３０分ころ、やっと指示。



「１３時をめどに帰りましょう」




みんな急いで帰り支度をして、１３時には会社を出ました

電話も鳴らなかったので、なんでお昼食べてからだったのか不明だわ！と

会社を出るなり、みなさん口々に不満が・・・(笑)

ほんと。お昼休憩のんびり取ってから帰るってなんだろ？？

そして、指示は出たけど、時すでに遅し。

東京駅までは地下鉄なのでスムーズだったけど、

東京駅で電車は「目途立ちません」　で、止まったまま。

やっと動いたら、馬喰町でまた立ち往生。

結局、東京から最寄駅まで、３時間半かかって帰りました（普段は３０分程度です）

もうぐったり。



せめて「お昼を食べずに１２時で」　にしてくれたらよかったのに。

千葉方面の方といっしょに帰ったので、ぶつぶつ文句をいいつつ(笑)




でも帰れてよかったです。

1月13日のお弁当

卵焼き
鶏南蛮
えのきベーコン巻き
チーチク
肉団子と白菜のスープ


スープは冷蔵庫掃除で、いろいろ入れましたが、

コレが美味しかった！

でも、もう二度と作れないです。

なぜって、

テキトーに作ったから。。。

白菜と大根、シラタキ、しょうがなんかをいれました。


今日は娘は学校は休みですが、

私が遅番出勤のため、お弁当を作りました。

多分帰宅は10時近くになると思うので、

夕飯はセルフで。




昨日は二人揃ってお休みだったのに、

ケンカ ばっかりしてました(T ^ T)




さて、行って来ます。





iPhoneからの投稿

快眠時計というアプリ

去年暮れに、iPhoneに

「快眠時計」というアプリを入れました。

夜、寝るときにiPhoneをシーツに伏せた状態で置いておくと、

多分、寝返りとかで睡眠の浅い・深いを記録してくれて、

起きやすい時間に起こしてくれるっていうアプリです。



一番最初はちょうど、風邪を引いて早退～２日寝込んだあたりでしたので、

グラフがこんな感じ

　これは12月28日

これは29日

次の日、仕事にどうしても行かないとダメだと思っていたので、

起きれなかったらどうしよう、とか、具合悪かったら・・・とか考えていたので、

ほぼ全然眠れてないみたいなグラフです。

これは30日

仕事言って帰ってきて、明日から休みだ～～！とちょっと夜更かしして、

朝はのんびり寝てます。

そして、寝正月だったのでアプリも使わずに４日になり、

仕事へ行った４日。４日は出勤しましたが、５日はお休みだったんですが、

その時のグラフが、↓

グラフみて大爆笑したんですけど、見てください↓

もしかして、私、死んでた？？？えらいことになってる！！！




で、その後も忘れなかったら程度に使ってましたが、

1月6日

1月７日

1月8日

この日は、上司のロープレに頭に来て、荷物をまとめて帰ってきた日です。

２３時前に横になったのに、０時半にまだ目覚めてますよね(笑)

悔しくてなかなか寝付けなかった夜だったので、覚えてます。



そして、1月9日。

上司に意見を言って、一日「自習」をした日の夜なんですが、

この日も爆笑↓

1月9日

なんでこんなことに？？？？私、なにをしてたんでしょ？？

いや、誤作動だとは思うんですけどね、

朝見て大爆笑でした。

1月10日は新年会で、いろいろ人間模様を見たり聞いたりした日ですが、

基本的には楽しかったのと、遅い帰宅でお酒もまわってて

次の日休みでいい夜だったんですが、

1月10日

なんか、4時過ぎに覚醒してるようなんですが、

まったくわからず。



なんだかちょっと面白いので、毎日見てます。

本日もセットして寝ます♪

新年会

木曜の夜は新年会でした。

出ようかどうしようか、かなり悩みましたが、

歓迎会も兼ねていて、私は歓迎される側なので、出ないのも悪いかなと思ったので

ちょっとだけのつもりで出ました。



経理の方とか、管理部長とか、いろんな方に

「ストレスすごくたまってるみたいですけど、大丈夫ですか？」　と声をかけられました。

うちの会社のコールセンターは、独立したつくりではなくて、

ワンフロアーの端っこのほうにあるので、管理部長とか経理の方とか、

フロアの中央にいる方には丸見えで、話している声も全部つつぬけです。

多分、水曜の朝に私が上司（Ｙさんといいます）に、意見を言っていたのが

聞こえていたか見えていたかだと思いますが、

「がんばってね」　と、励ましを受けました。




上司のＹさんは、コールセンターが２０時までなので、遅れて参加しましたが、

Ｙさんが来るまでの１時間半で、たくさんＹさんの話を聞きました(笑)

特に、Ｙさんが来る前まで、コールセンターのＳＶをされていて、

現在は幹部として通販事業部の管理などをしている、Ｓさん（女性）は、

Ｙさんにものすごく困っている話をしていました。

座席はコールセンター内にある方なので、私のロープレもほとんど聞いていた様子で

「信じられない」　「人を育てたことがない人だと思う」

「要するに、バカなのよ」　等々、

飲んだ勢いもあって、Ｙさんのことはボロクソ。





実は、木曜の夕方に

卸関係のバイヤーさん（？）から、コールセンターに電話があり、

Ｙさんが受けて、

「９日に到着予定の品物が届かない」　という内容だったので、ＳさんにＵＰしたのですが、

そのときに、Ｙさんが

「前日に発注したそうですが、９日に到着しないということでした」　と伝えていたんです。

Ｓさんは「前日」という言葉を受けて８日分のデータを調べましたが、

履歴がないため、バイヤーさんに電話をして、もう一度事情をお伺いしたところ、

発注をしたのは前日ではなく、４日だったことがわかり、

結果、もう一度調べなおすことになってしまいました。

Ｓさん、そのあとＹさんとバイヤーさんの通話履歴（録音）を確認したようで、

かなりブチ切れて

「Ｙさん、コールセンターの方が、相手のおっしゃったことを正確に聞き取れなくてどうします！？

お客様はヒトコトも、『前日発注』なんて言っていませんよ！！」

と、Ｙさんに言いました。

Ｙさん、悪びれた様子もなく

「そうですか。以後気を付けます。すみません」　と、棒読み。

これは目の前で見ていた私もびっくり。

１０００％　Ｙさんのミスなので、そこはもっと感情をこめて謝るトコだと思うんですが。。。



ま、そんなことは１回や２回じゃないようで、

Ｓさんマジで困っているそうでした。





２０時に、Ｙさんが到着したあとも、

なぜかＹさんの近くには、誰も行かなくて

私としては、上司なので私がお酌とかしに行かなくちゃならないのかな、と思いつつ、

でも木曜は朝の「おはよう」以外は、ヒトコトも話をしていなかったので、

見て見ぬふりで、私は女性社員といっしょに話してました。

社内の構図ってこういうところで結構あからさまに見えるものですが、

男性も女性も、寄っていかないところを見ると、

彼はほんとに、社内では評価されていないんだな、とわかってきました。



ま、社内で評価がどうであろうが、私の上司であることは変わらないので、

あとは私が、上司に対しても私自身に対しても、

どこで折り合いをつけていくか、という、私の中での問題になりそうです。





頑張ります♪♪

1月10日のお弁当

生姜焼き
卵焼き
おくら
ちくわわさびマヨかけ


やっと、5日目。

今度の職場は、早番やら遅番やらあって、

しかも土日出勤なので、

今までと違って、お休みが変則的ですが、

なぜか今週は5日間連続早番出勤。

ま、まだ戦力にならないし、トレーニング中だしで

シフトに意味はあんまりないんですが、

さすがに早番5日間連続は厳しいですね。

でも、もっと厳しそうなのが、

遅番のあとの早番。

夜8時まで仕事して、帰宅して多分10時近くて

それで次の日はお弁当持ちだと5時半過ぎには起床？

帰宅したらすぐ寝るなんて無理だし（笑）

ま、仕方ないか。





今日は上司はどんな感じかな（笑）





iPhoneからの投稿