突然ですが、
かなり久々にブログを更新していってみようと
思います！3年半ぶり
当初はムツクルという自身のユニットに向けて
発信していたものなのですが、いろいろ発信する
場所も変わったり、組織変更もあったりでここで
発信する必要がなかった。
でもまた、ぐるっとひとまわりして
ユニット体制ではないのだが
メッセージを発信する場として
社内インフラとは別にここで再開していって
みようと思う。
社内インフラはあまりに業務がわんさか！！
飛び交ってるしね。
その発信源は自分だったりするのですが。。
さて、タイトルの「約束」
僕らは営業時間をお客様との約束の時間と
表現している(いた)
昨今遅刻をして開店遅延や
体調不良で早くにクローズや
あまりの人員不足で営業短縮など
情けない理由でお客様との
約束を果たせないことも
少なからずあったが
本日、
十数年にわたり深夜3時までの営業を
行ってきたお店の深夜営業を本日から
深夜1時までに短縮する
決断するまでにかなり悩んだが、
もっともっとこれから先も
ここでお店を運営し続けるために
必要な判断だと決断した
今、店を引っ張ってもらってる、K店長にも
覚悟をもって決断してもらった
1月から告知をし多くのお客様から残念な
お声を多数、K店長は直接頂いたそうだ
とってもいたたまれない気持ちになったと思う
時代の流れとともに
働き方は変化し、特に深夜のスタッフの不足は
深刻な事態を招いている
今回の店舗だけに限らず
今、全社で
変化しなければ
大事なスタッフも大事なお客様にも
きっといい方向に進んでいけずに
失ってしまうのではないかと。
深夜に通ってくださっていたお客様
仕事を終えてみんなでワイワイするのを
楽しみにしていてくれたお客様
お声を直接かけてくださったお客様
本当に申し訳ありません。
新たにさせていただいた約束は
しっかり守っていきます
「約束」
この約束は僕らの使命です
決断とともに今日からまた、
一生懸命、店を切り盛りしていきましょう。