ミュゼはこうやって解約する
ミュゼプラチナムで予約が取れないなど不満があって解約される場合には、ミュゼのコールセンター(0120-965-489)に電話して解約したい旨を伝えれば可能です。 そこで、契約店舗に解約手続きをしにいく日時を予約し、店舗にて解約手続きや残金の返金手続きなどを行う流れとなります。
電話だけで解約というのはできず、かならず店舗に出向いて解約手続きの書類を記入しなければいけません。
持っていくもの
契約書と、印鑑、あとは支払いに使用しているクレジットカード等あれば持参していきましょう。
回数未消化分は返金してもらえる
ミュゼがマトモだと思うのは、回数契約で未消化分は解約時に返金してもらえるということです（※いろいろ理由つけてなかなか返金しようとしないサロンもあります）。
但し、返金には条件があるので注意。
条件というのは返金期間が最終来店日から2年以内であることです。解約する場合は必ず2年以内に解約手続きを行いましょう。また、契約した店舗以外での店舗では解約手続きができません。
返金手段は銀行振込になりますので、振込先の情報（銀行名／支店名／口座番号についてはメモ書きするなりして書けるようにしておきましょう。
違約金は？
殆どのサロンでは解約手数料がかかりますが、ミュゼでは違約金や、解約手数料などは発生しません。
まだ施術を1度も受けていない場合は前金なども含めて全額返金されます。
引き留められたりとかする？
これは大丈夫です。
解約手続きにいくと淡々と解約処理を行うだけです。
ミュゼの問題は単にキャパ以上の会員を集めちゃってるってことだけなんで、予約が取れるなら良いサロンなんだけどね。
ミュゼで多い解約理由は
ミュゼは人気あるだけあって、施術とか接客など他のサロンと比べればかなり良いと感じますが、解約される方も多いです。
不満があって解約する人の理由の殆どは「全然予約が取れないよー」というもの。
予約とれないっす
そう、とにかく人気過ぎて人が集まりすぎ！ だから店舗のキャパ完全に超えてて予約とれない！！
ミュゼってお昼間に通える人向きだと思うんですよね。
土日とか夕方以降はWeb予約の画面を見てもずらーーーーと予約が埋まってて、4ヶ月後とかでないと取れないこともしばしばです。
これは正直きついですよ。
私の友達も最近ミュゼ解約してきて、キレイモ に乗り換えたんだって。キレイモ はミュゼと同じようにWeb予約ができるんだけど、結構予約取れるって言ってた。全身脱毛で月9500円だったらお得だよね。
ミュゼ解約！口座振込返金なら最短3日で現金が返って来るよ！
September 02, 2015 21:00
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ミュゼを解約してきました！
今回は口座振込み返金の方法です
契約時に使ったクレジットカードを解約してしまった方！
この場合もしかして返金されないの！？と思いませんか？
しかしそんな非人道的なことはなく、
口座振込返金となります
現金払いをした人も口座振込返金となりますのでご参考にしていただければと思います
ミュゼ解約！口座振込返金に行ってきました！
BlogPaint
ミュゼ解約をした人にだけ表示される「返金設定」の画面
ミュゼで口座振込返金を経験してきました
今回のミュゼでは解約理由を聞かれたり、どのへんが不満だったか軽くリサーチがありました
店舗や担当のミュゼお姉さんによって差がありそうですね
ちなみに前回は解約理由を一切聞かれることなく、逆に後ろ髪惹かれるほどだったんですよ！
結果として口座振込返金に必要な持ち物はミュゼ会員カードだけでした
コールセンターで解約の申し出をした時、返金口座の通帳かカードを・・・と言われましたが、後日ネットで自分で口座情報を登録する場合は極論いらないみたいですね
もちろん店舗で手続きしてもらう場合は必要だと思います
また今回は契約書も要りませんでした
クレジットカードで返金だと契約書にクレジットのレシートがついているのでそれを確認するのに必要だったみたいですが、既にそのカードを解約、あるいは現金で支払った場合、特にいらないみたいでした
一応もっていったんですがね
今回も店舗での手続きは20分で完了！
クレジット返金ならば店舗を出たら何もしなくても自動で返金されますが、口座振込返金はこのあと自分で口座登録を行います
店舗に行って終わり！ではないんですね
もちろん、店舗ですべて手続きも出来ますが、そうすると返金に時間がかかる、とのこと
今回わたしはネットで口座登録の方法を取りました
流れとしては
解約手続きの翌日から3日後に届くメール記載のURLにアクセスする
(このURL実はただの会員サイトURL)
↓
ログインすると「返金設定」という項目があるのでクリック
↓
口座情報入力
↓
受付完了！
実はこのとき受け取り方法が選べます
1 銀行振込で受け取る
2 コンビニで受け取る(返金金額9999円以下の人)
3 アマゾンギフト券で受け取る
アマゾンギフト券受け取りも初耳だったのでびっくりしました