「人件費をコストとは感じていません」

今回、とある大学教授(経営戦略がご専門)と、
運送業の会社を経営される方の
対談の場でお話を聞く機会に恵まれました。

上記の言葉は
経営者の方が仰った一言です。

様々なビジネスにおいて
人件費はとても大きな割合を占めていると思います。

今回の話題の一つに
「社員満足度と企業の継続的な発展」
がありました。

人件費をコストと考え
出来る限り削減し
会社の利益をとるのか

人件費を必要な投資と考え
社員満足度を向上させ
その結果、売上と利益を向上させるのか

様々な要素が絡んでくるので、
簡単な問題ではないと思うのですが、
「人件費をコストと感じない」ことがポイントなのかなと思います。

意識の違い

コストと感じてしまうと
無意識のうちに、できる限り少なく済ませようとします

今回お会いした経営者の方は
運送業では珍しい固定給制をとられています

創業9年目になられますが
毎年、増収、増益
まだまだ拡大されています。

社員の方を私にご紹介して下さる際も
「うちの会社で、もう○○年も働いてくれている、○○です」

人件費のことだけではなく
言葉の節々に、
社員に対する気持ちが現れていると感じます。

こういった日々のコミュニケーションから
経営判断に至るまで

企業の利益を優先するのか?
社員満足や顧客満足を優先するのか?

によって、継続的に発展し続けるのか、
もしくは一時的な発展で終わってしまうのか
が決まってくるのではないでしょうか。


因みに、動物園応援タクシーという
面白い試みが2月5日よりスタートするそうです。

福岡市動物園、午前10時45分に
そのセレモニーが行われます。

http://pandataxi.com/info/241/

このかわいいタクシーの売上50%を
福岡市動物園に寄付する
というものです。

以下のメディアでも取り上げられていました。

・Yahoo! ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160121-00000037-rps-bus_all

・毎日新聞
http://mainichi.jp/select/biz/pressrelease/archive/2016/01/21/atpr87621.html


経営方針や社会に対するお考えの
一つの現れかと思います。

お時間がある方は
ぜひ現地でご覧になってみて下さい。