au通信障害数日前、auの通信障害が起きた。私のスマホが壊れたと思い、auショップに駆けつけた。私のスマホのせいでなく、システムの通信障害だった。このような障害が発生したときには利用者にすぐ知らせていただきたい。通信障害が発生したので、スマホの利用を控えて下さい、復旧すれば、その旨知らせます。との連絡を貰えば、そのように対処したのに、、、いつ復旧するのかしたのかわからないので、テストでかけてみるなど復旧の邪魔をしてしまった。おかげで、公衆電話がほとんどなくなっていることに気づいた。