今の時代、出前(言い方ふるっ)をお願いするのに
電話を使わないことの方が多い。
インターネットでポチッとするだけで熱々美味しい食事が届く。
しかも配達予定時間までわかってしまう。(ザックリだけどね)
しかーし。
配達予定時間を10分。。。20分。。。30分。。。過ぎてもこない。
結局電話するしかない。
こんなことが2回立て続けにおきた。(別々のお店です)
1軒目
昼休みまで時間の余裕を持ってポチッとする。
配達予定時刻は12:05
12:30にお店に電話する。。。
『予約でいっぱいで。。。12:45にはお届けに・・・』と
届いたのは12:50
そもそもだ。
予約がいっぱいで。。。の言い訳は通用するのだろうか?
ネットで入った注文がどのようにお店側に伝わるのかはわからない。
ネット側は通常通りの予定時刻を表示しているであろう。
しかし、お店側はその時間じゃムリっって思ったのならば電話くらいすりゃいいじゃん。
客側からの催促の電話がこなけりゃ何時になってもいいのか?
2軒目
いつも配達予定時刻よりも早くに届けてくれる素敵なお店♪だっただけに残念でしかたない。
配達予定時刻を10分。。。20分。。。
こりゃおかしいぞ?!と思い電話してみる。
『あっ!!!すいませんっ!!!!気づいてませんでした!!!』 ←なんて素直なんだ!
『5分で届けます』 ←本気で5分くらいで届けてくれた。
電話で注文したのなら確実に注文は伝わり、混雑状況もわかったのだろうけど。。。
まぁごくまれに、電話で注文したピザが何時間も届かないという事態に陥ることもあるw