先日の事
マクドナルドのドライブスルーにて購入したハンバーガー
家に帰ってみたら1個足りない・・・
かなり並んでたし忙しそうだったので
こんな事も有るさーなんて思ってたけどお金は払ってたので(当然だけど)
こういうのって
どうなるの
返金

取りに行くのか
(絶対行かねぇけど)現金封筒とかで送ってくるのか

って思いつつレシートの電話番号に電話
すぐ繋がって店長(だっけな?)が対応
そこで言われたのが
只今大変忙しいのでお宅への配達ですと1時間以上はかかるとの事・・・(ホンマにクレーマーなら「そんな事は知らん!すぐ持って来い」ってなるんだろうなぁ~)
すぐに配達できるにしても、オレの場合もう要らねぇそんな事より返金をどうするのか?って思ってたら
セットの無料クーポンを御送り致します。クーポンで返金かぁ、まぁええけど
取り敢えずそれなりに電話対応も良かったしクレーマーじゃないのでそれでオッケー
と
思ってたら
未だにクーポン届かず
既に10日以上経ってますけど・・・
こんな対応じゃクレーマーも増えるわ!
って、その辺なんとも思わんのかね
ま、貰う側のオレが今日まで忘れてたんだけどさ
で、本日電話
店長じゃなく女性が対応
「申し訳御座いません
」っていうばかりでした。・・・別にいいけど
今回は謝罪に行くとか言ってたりしましたが、逆に迷惑(当然断りました
)
で、結局また名前と住所を伝えてクーポンを御送りしますのでとのこと
個人情報ってどうなん?
なんかオレ、クレーマー的な扱いになってるような
そんな気がする~あるとおもいます(古っ)





