家電配送始めました
弊社は今までユニック車をメイン車両とし、現場配達を主に行ってきましたが仕事の裾野を広げるために新たに一般家庭への家電配送業務を開始いたしました。
一般家庭への配達ということで、設置・配線技術もさることながら顧客様への応対・接客に重点をおき、社員教育するため本年10月より研修を始めましたが、12月よりやっと独り立ちさせることができました。
昨今はドライバーと言えども、営業マン並みのセールスドライバー資質が大切だと弊社は考えますので、今回の研修で学んだ事柄を全社員に水平展開し、さらなる品質向上をめざします。
皆様のおかげで・・・
弊社は起業してまだ5年目の若い企業ですが、この厳しい経済情勢のなか、起業以来5期連続の売上上昇という成績を残すことができました。(その中でも直近4カ月は過去最高月間売上を更新中)
これも一重に弊社スタッフの頑張りと、若輩企業を信頼してご依頼いただけてるお客様のおかげだと思います。
これからも荷主・お客様の立場に立ち、「エムズラインに頼んでよかった。また頼むよ」と言っていただけるよう、社員一丸となって前進していきます。
佐久島への300坪搬入
2011年上旬、愛知県佐久島にて300坪前後の施設の新築建材(プレカット材)のお見積り依頼をいただきました。
佐久島へはフェリーは出ていないので、4t車20数台を移動させるため、大型台船を5台ほど貸し切って搬入するという少々大がかりなプロジェクトになりそうです。
せっかくのお話しですので、お客様のニーズに合わせ、なんとか実現したいと思います。
また近日、ご報告いたします。