こんにちは。
下手の横好き、
コーヒー牛乳ダイスッキ～～！！
なつめれいな＠女子力部門です。
お買いものしたときに
商品が違っていたりしたら、
クレームを入れたくなりますよね。
よく鬼の首をとったかのように、
文句をいっている人を、
男女問わずお見かけします。
見てしまうと、
あまりよい光景ではないですね。
あたしもクレームを入れるときがあります。
でも、いくつか気をつけていることがあります。
それは、必ず疑問形で終わらせる
ということです。
人間というのは感情の動物です。
あまりきつい言い方をすると、
簡単にすむ話も済まなくなることがあります。
相手も本当は怒っているのは
分かっているものです。
出来るだけ柔らかい言い方で伝えることで、
お互いに気持ちよくいられるのです。
愛され力を高めるために、
柔らかい話し方を心がけてみましょう。
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