マーケティング魂 -17ページ目

ダイレクト・マーケティングにおいて。


まいどですー。
きーちこと川村希一です。


最近、完全に夏バテしてんな~って思うことが多々あって、
このままじゃマズイな・・・

っと実感。



仕方ないので『クーラーを切る』という暴挙に!笑

とりあえず暑い!!!!!

しかし体調良好!!!!!


何がええんかな・・・
夏対策は・・・・・汗





さてさて~~

今日はダイレクトマーケってことで、
ちょっと話ししようかな~っと。



まず、ダイレクト・マーケティングの定義。

これってメチャクチャ広いので、
ひとまずここでは、

「計測とデータ管理が出来るマーケティング」

と、定義しておきたいと思います。



んで、このダイレクトマーケだけど、
重要なことがいくつかあります。

・コンテンツ
・オファー
・コピー
・デザイン
・タイミング

などなど。



言ってもほとんどが世間一般に語られてることで、
わざわざ僕が話すようなことでもないな~

って思っていたんだけど・・・・



・タイミング
~~~~~~~~~~~~~

そういやこれってあまり語られて来なかったのでは?
と思いまして、今日はこちらの話しでもしようかと。


そう思ってカキカキ始めとる訳ですね。笑




タイミング。。。。

「ダイレクトマーケでタイミングって重要だよ!」


いかがかな?

何か「ピンッ!!」と来るものはある??




例えば、レンタルビデオ屋さん。

2泊3日の貸し出しを行ったら、
ほぼ間違いなく『3日目』に、
このお客さんは来店する!!!!

このタイミングを逃さず仕掛けるには?

ってことを考える。

これ重要なポイントだよね。



例えば車屋さん。

車検は『必ず来る』もので、
しかも『選択肢が3つしかない』ものです。

・車検を受ける
・車を買い換える
・車を廃車にする

この内、3つ目の選択肢は、
ほとんど選択されない。。。。


大抵は車検を受けるか買い換える。


このタイミングが1番売り込みやすくない???


なのに、あんまり車検前にオファーが来るとこないよね?

なんで???



大きなところはそういった事ちゃんとしてる。

けど、小さな車屋さんに限ってしてない…


車検前のタイミングでは、
どの選択肢を取っても『お金』に出来る。


なのに、なぜそのタイミングで仕掛けないのか?


僕は不思議で仕方ない。笑



保険に入ったばかりの人に、
保険をすすめても成約率は上がらない。

んじゃ、保険が満期を迎える人はどう??



クレジットカードを作ったばかりの人に、
クレジットカードをススメても微妙だよね?

んじゃ、カードを紛失した人はどう??

この歳乗り換えようか~てなるかも知れない。



僕の言いたいこと伝わった??


要は、こういったレスポンス(反応)を得る為に、
仕掛けるべきタイミングがあって、
そのタイミングを間違えるともったいない…


ダイレクトマーケでは、
タイミングを間違えてもレスポンスはゼロにはならない。

それがダイレクトマーケのスゴイとこだけど、
せっかくだからレスポンスは上げたいところ。


レスを上げるには『タイミング』を間違えず、
仕掛けることが重要ですね!!



んじゃ、その『タイミング』を、
どうやって見極めて、タイミングが合っている人を、
どうやって見つければいいのか???


そこはまたいずれお話しますね~

至って簡単な2つの方法で解決するので。笑






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ほなまたっ!!