ダイレクト・マーケティングにおいて。
まいどですー。
きーちこと川村希一です。
最近、完全に夏バテしてんな~って思うことが多々あって、
このままじゃマズイな・・・
っと実感。
仕方ないので『クーラーを切る』という暴挙に!笑
とりあえず暑い!!!!!
しかし体調良好!!!!!
何がええんかな・・・
夏対策は・・・・・汗
さてさて~~
今日はダイレクトマーケってことで、
ちょっと話ししようかな~っと。
まず、ダイレクト・マーケティングの定義。
これってメチャクチャ広いので、
ひとまずここでは、
「計測とデータ管理が出来るマーケティング」
と、定義しておきたいと思います。
んで、このダイレクトマーケだけど、
重要なことがいくつかあります。
・コンテンツ
・オファー
・コピー
・デザイン
・タイミング
などなど。
言ってもほとんどが世間一般に語られてることで、
わざわざ僕が話すようなことでもないな~
って思っていたんだけど・・・・
・タイミング
~~~~~~~~~~~~~
そういやこれってあまり語られて来なかったのでは?
と思いまして、今日はこちらの話しでもしようかと。
そう思ってカキカキ始めとる訳ですね。笑
タイミング。。。。
「ダイレクトマーケでタイミングって重要だよ!」
いかがかな?
何か「ピンッ!!」と来るものはある??
例えば、レンタルビデオ屋さん。
2泊3日の貸し出しを行ったら、
ほぼ間違いなく『3日目』に、
このお客さんは来店する!!!!
このタイミングを逃さず仕掛けるには?
ってことを考える。
これ重要なポイントだよね。
例えば車屋さん。
車検は『必ず来る』もので、
しかも『選択肢が3つしかない』ものです。
・車検を受ける
・車を買い換える
・車を廃車にする
この内、3つ目の選択肢は、
ほとんど選択されない。。。。
大抵は車検を受けるか買い換える。
このタイミングが1番売り込みやすくない???
なのに、あんまり車検前にオファーが来るとこないよね?
なんで???
大きなところはそういった事ちゃんとしてる。
けど、小さな車屋さんに限ってしてない…
車検前のタイミングでは、
どの選択肢を取っても『お金』に出来る。
なのに、なぜそのタイミングで仕掛けないのか?
僕は不思議で仕方ない。笑
保険に入ったばかりの人に、
保険をすすめても成約率は上がらない。
んじゃ、保険が満期を迎える人はどう??
クレジットカードを作ったばかりの人に、
クレジットカードをススメても微妙だよね?
んじゃ、カードを紛失した人はどう??
この歳乗り換えようか~てなるかも知れない。
僕の言いたいこと伝わった??
要は、こういったレスポンス(反応)を得る為に、
仕掛けるべきタイミングがあって、
そのタイミングを間違えるともったいない…
ダイレクトマーケでは、
タイミングを間違えてもレスポンスはゼロにはならない。
それがダイレクトマーケのスゴイとこだけど、
せっかくだからレスポンスは上げたいところ。
レスを上げるには『タイミング』を間違えず、
仕掛けることが重要ですね!!
んじゃ、その『タイミング』を、
どうやって見極めて、タイミングが合っている人を、
どうやって見つければいいのか???
そこはまたいずれお話しますね~
至って簡単な2つの方法で解決するので。笑
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ほなまたっ!!