平日の昼下がり。
近くのホテル内にある(とは言ってもお値段的にも気軽に入れる♪)
カフェでのんびり中。
カウンターでオーダーするセルフサービス式なので
某人気コーヒーチェーンと近しいところ。
とても美味しいのに、唯一残念な点。
それが店員さんの態度。
小声で、しかもひどい仏頂面でオーダーを聞き、
お金や食器もガチャガチャ雑に扱う。。
アルバイトだか社員だか知らないけど
お客さんから見たら雇用形態なんてちっとも関係ない
お客様は神様です、とは思わないけど
美味しいお茶と心地よい空間を提供する
これはサービス業の基本なのでは？？
と思うのですが。。
私がオーナーなら絶対に放ってはおかない。
オーナーはこの様子に気付いていないのだろうか。。
あなたはなぜこのお店で働いてるの？
このお店が好きで通っているお客様に対して
その態度は失礼だと思いますよ？
と言ってやりたい気持ちを
今日もぐっと飲み込む
オーダーにかかる数分をがまんすれば
私は美味しいお茶と空間を買うことができている
私は幸せ！
そのことに感謝！
と思いつつも、悶々とする今日この頃。。