いつもアメーバピグをご利用いただきありがとうございます。


アメーバピグにてシステム不具合があり

下記スケジュールにて緊急メンテナンスを行います。

<日時>

2014年5月22日(木) 15:00~15:10

※時間の変更になる場合がございます

詳細は、こちらのブログにて随時ご報告させていただきます。



<作業内容>

システムに関する不具合の修正対応


<影響>
アメーバピグ(PC)
アメーバピグ(モバイル版、スマホ版)



ピグライフ

ピグワールド

ピグカフェ

ピグアイランド

はご利用ができます。

ご利用のみなさまには度々ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後ともアメーバピグをよろしくお願いいたします。

いつもアメーバピグをご利用いただき、誠にありがとうございます。


先日、事前告知させていただきましたとおり、
本日2014年5月20日(火)よりAmebaサービスの仮想通貨が「コイン」に統合され、
アメーバピグ内でご利用いただける仮想通貨も「コイン」のみとなりました。


お持ちのアメゴールドは全額そのままコインに交換することができ、
交換後はコインとしてご利用いただけます。


コイン統合に関する事前お知らせはこちら をご確認ください。


これまでアメーバピグでご利用いただける仮想通貨として、
「アメゴールド」と「コイン」を提供いたしておりましたが、
本日をもちまして、「アメゴールド」を廃止し、「コイン」へ統合させていただきました。


「アメゴールド」と「コイン」では、ご利用できる端末や、
Ameba内で使用できるサービス範囲が異なっておりましたが、
Amebaサービスにおける仮想通貨を「コイン」一つに統合することにより、
より快適にサービスをご利用いただきたいと考えております。



【アメゴールドからコインへの交換に関して】

お持ちのアメゴールド全額を、同額のコインに交換することができます。
「1アメゴールド」=「1コイン」となります。


例①:現在1,000アメゴールドをお持ちの場合、コインへ交換後は

1,000コインとして、全てのサービスをご利用いただけます。


例②:現在、1,000アメゴールドと、500コインをお持ちの場合、コインへ交換後は
1,000アメゴールドは1,000コインとなり、もともとお持ちの500コインが合算され、
合計1,500コインとして、全てのサービスをご利用いただけます。


お持ちのアメゴールドは自動的にコインへ交換されるもの

ございませんので、お手数ではございますが、アメゴールドをお持ちのお客様は、コインへの交換手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。


※アメゴールドからコインへ交換する際に、SMS認証は必要ありません。


【アメゴールドからコインへの交換方法】

本日2014年5月20日(火)のアメーバメンテナンス後より

以下のURLから交換していただけます。


▼コイン交換URL

http://m.payment.ameba.jp/coin/?guid=ON


また、アメーバピグ内にログインすると交換画面が表示され、

そちらからでも交換いただけます。


▼アメーバピグTOP

http://m.pigg.ameba.jp/?guid=ON


交換期間:2014年5月20日(火)アメーバピグメンテナンス後~2015年5月19日(火)午前8:00


【注意事項】

※交換期間内はコインに交換するまで、表示されます

(コインのみ所持されている方、仮想通貨をお持ちでない方は確認画面が表示されます。)

※アメゴールドの有効期間は最後にアメゴールドを使用もしくは取得した日から

 1年間ですので、上記の交換期間に限らず、1年間ご利用がない場合、

 所持しているアメゴールドは全て失効します。
 最終使用日、取得日から1年以内に交換お手続きいただくようご注意ください。

※複数のIDをお持ちの場合でもアメゴールドはID毎に交換となり、
 各IDにより交換いただいたコインを特定のIDに合算したり、

 まとめたりすることはできません。
※コインに交換後にアメゴールドに戻すことはできません。


本日以降に公開されるアメーバピグ全サービスのブログにつきましては、
仮想通貨の名称を「コイン」に統一して表記いたします。
すでに公開済みの記事に関しましては、一部を除いて

「アメゴールド」の表記のままとなりますがご了承ください。



なお、アメーバピグでは、
本日~5月31日(土)までにコインへの交換手続きを完了してくださった皆様へ、
もれなく「コイン付きわんこの手持ちぬいぐるみ」をプレゼントするキャンペーンを開催中です。

http://m.payment.ameba.jp/coin/?guid=ON

上記URLから行った方も対象です。


コイン統合を記念いたしまして、他にもお得なキャンペーンを

実施しておりますので、詳細はこちら をご確認ください。



その他、本件に関連するお知らせやご案内などにつきまして、
以下のページおよびブログ記事をご確認ください。

(PCブログとなります。)

・コイン統合に関する事前お知らせ
http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-11817981208.html


・有料ギフト購入の際のSMS認証導入について
http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-11845086742.html


・コイン統合に関連するお得なキャンペーンについて
http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-11845086207.html


・ボーナスコインについて
http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-11852189590.html

・カジノドルデザイン変更について
http://ameblo.jp/pigg-casinostaff/entry-11838014799.html


・Amebaヘルプ コインについて

(ボーナスコインに関してもこちらをご覧ください)
http://helps.ameba.jp/faq/0650/


・コインの購入ページ
https://payment.amebame.com/coin/


・アメG→コイン交換ページ
https://payment.amebame.com/coin/exchange/



ご不明点がありましたら、以下のお問い合わせフォームより
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

http://helps.ameba.jp/autofaq/help/inquiry/inq_form.php



今後ともアメーバピグをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもアメーバピグをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のメンテナンスについてご案内いたします。


アメーバピグ(パソコン版、モバイル版、スマートフォン版)、
ピグライフ(パソコン版、スマートフォン版)、
ピグアイランド、ピグカフェ、ピグワールドにてメンテナンスを行います。

<日時>

2014年5月19日(月) 23:00~  
サービスごとにメンテナンス時間が異なります。

■メンテナンス時間

・パソコン版アメーバピグ

 20日5:00~20日5:10

・ピグライフ

 20日5:00~20日5:30


・ピグワールド
 20日5:00~20日5:40


・ピグカフェ
 20日5:00~20日5:50


・ピグアイランド

 20日5:00~20日6:00


・スマートフォン版アメーバピグ、モバイルピグ

 19日23:00~20日5:10

※メンテナンス時間は都合により変更する場合がございます。



<影響>
アメーバピグ(パソコン版、モバイル版、スマートフォン版)、
ピグライフ(パソコン版、スマートフォン版)、
ピグアイランド、ピグカフェ、ピグワールドをご利用いただくことが出来ません。



<パソコン版アメーバピグの注意事項>

19日23:00~20日5:00 はパソコン版アメーバピグ内で、

一部機能に制限がかかりますのでご注意ください。


■上記時間内にアメーバピグでご利用いただけない機能

・ショップ購入/ギフト購入(アメ、つりP、カジノ$、引換券は購入可能)

・お部屋拡張/追加

・お外拡張/追加

・カジノドル購入
・ガチャ(アメガチャ、初回無料、引換券のものは使用可能)
・ペット購入(引換券を使用するものは購入可能)

・Pポイントのアメゴールド交換

・ウェルカムボーナスのSMS認証

・スナップショットのブログ投稿



<作業内容>

課金機能の仕様変更 等
詳細はこちら をご確認ください。


ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。