昼間に全員に危機感を持つように話した。
ある出来事があったから。
忙しいと徐々にそれが当たり前になってしまって、
顧客への感謝の意が薄れてしまう。
当社の当たり前を顧客へ押し付けているかもしれない。
納期管理などは代表例だろう。
もう一度、気を引き締めたい。
久々ですが、他人のブログで良い記事を見た。
http://ameblo.jp/presidenthakase/entry-10966960898.html
今日の夜は異業種交流会の臨時総会。
会の方向性の話が挙がったが、
一番年下の為に遠慮していましたが、
最後は我慢できず、問題提起しました。
会社では言われる（提起される側）、
ここでは言う側と正反対の立場ですが、
どちらがわに立っても筋を通しておきたい。
社員が電話で業務報告をしてきたが、
ごめん、総会は続いていました。。。