５月に皆様よりお寄せいただいたご意見を掲載させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
1. 診察の待ち時間についてです。 長時間の待ち時間で疲弊しています。 毎回の診察の中には、検査結果や経過だけ知りたい場合、また時間かけてでも相談したい場合があると思います。今はいずれも長時間待つような状態です。 そこで質問なのですが、急ぎで確認のみしたい人と時間かけてでも相談したい人の希望を聞いていただいて、患者の振り分けなど行っていただくことは可能でしょうか。少しでもご検討いただけたらと思います。宜しくお願いします。
【回答】貴重なご意見ありがとうございます。このようなご意見が多数寄せられていたため、以下に該当する方は「簡易診察」を選んでいただくことが可能となりました。ご希望の方は受付時または採決時にスタッフまでお申し付けください。
・採卵・移植周期以外の方
・検査結果のみ知りたい方
・診察時にご質問等がない方
・再判定日でご来院の方
＜注意事項＞
※簡易診察時に質問や相談等がある場合は、従来通りの受付番号順での再度診察となります。 ※簡易診察は可能な限りでの対応となります。外来状況や診察内容によっては通常通りの診察で対応させていただく場合がございます。
2. ファミリールームに入室する前に体温を測るところにワンプッシュで測れる体温計を置いてほしいです。年齢の低い子供だと体温を測る時間を待てなかったり、荷物をたくさん持っている状態で体温を数十秒測るのが難しかったりします。丸椅子に姿勢を保てない子供を座らせるのも難しいです。そのようにしている間に体温を測るのが嫌なのに加えて、預けられる不安で子供が泣き出すこともあります。ワンプッシュで測れる体温計の設置を是非ご検討いただければ幸いです。
【回答】貴重なご意見ありがとうございます。お預かり後の発熱を防ぐために、より正確な脇での検温をお願いしております。難しい場合は保育士が対応いたしますので、インターホンでお呼びいただければと存じます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。