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• ・自分に自信がありそうな人
• ・怒っているお客様を静める方法
• 6-6 次回に・・・・適材適所を実名を出して得意分野を出す
• 5-6 適材適所 得意なジャンルを出来る奴が受け持つって考えて欲しい
• 4-6 仕事を共有する 誰もが全ての仕事を出来る。
• 3-6 リーダーの役割を考える 最初はルール、この会社のルールを教える
• 2-6 リーダーの役割 →進むべき目標を決める（示す事）
• 1-6 リーダー＝指示を出す人 我々は何を目指したら良いのかが見えてくるのかも
• ・皆で話をする時に注意する事
• ・成功者は「進歩」ではなく、「進化」していくのです。
• ・主役はお客様です、気がついたら我々は運営する事を主役にした店作りをしてる？かも
• ・一日中、川の底をのぞいていたとて、魚はけっして取れるものではない。
• ・滞在時間を長くすれば．．客単価は上がるのか？
• ・過去を「信用」する、未来を「信頼」する
• ・変化の兆しを感じる時
• ・テーマ バスの車中でアナウンスで案内したい事
• ・文字はヘタでも良いから、丁寧にゆっくり書きましょう。
• ・あんなんや困難に直面した時
• ・日常に関心を持つ
• ・返事が早い人は、出来るなって感じる

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