会社の出勤者体温測るのに
非接触タイプの体温計Amazonで注文しておりました
4月6日注文
4月9日発送済みになってました
しかし、待てど待てど
配送中にはならず、不安を覚える((;゚Д゚)ガクガクブルブル
最初の時に気づかなったけど
出品者が海外で(›´ω`‹ )
とりあえず、何度か問い合わせするも、返事なく
一応20日到着予定となっているも
まー、届かない
しかし、支払いはクレジットだった(›´ω`‹ )
Amazonは発送されると、クレジット請求上がるようで……4月9日でギリ請求載る(›´ω`‹ )
2本で2万over(›´ω`‹ )
保証サービス?的なのがあるかーと思いつつ、調べていくと
本来はカスタマイズセンターで電話問い合わせが早そうだったけど
コロナ時代……
Amazonも、リモートワーク
オペレーター?とはチャット対応Σ(゚д゚;)
もちろん、はじめてで
でも、私は電話より文章で気持ち伝える方が楽なタイプなので、チャット式はある意味助かりました
なお、チャットといえど、ホントにAmazonのカスタマイズセンタースタッフさん、優しい対応でした
状況をチャットすると、調べてくれ、かつ、私も何度か出品者に問い合わせしている履歴も見てくれまし
で、結果
この出品者……機能停止中のようで(´^ω^`)ブフォwww
連絡しても、取れない状況だったようです
本来、返金手続きは
購入者と出品者でやるらしいのですが
今回は特別事態なので、Amazonが対応して下さるそうです
確認作業などあるので、返金手続きメール送るまで数日かかるようですが…(›´ω`‹ )
とりあえず、気長に待ちましょ
でも、返金終わらんと
次の体温計買えんわ(´^ω^`)ブフォwww
名前は言えんけど
AmazonのカスタマイズセンターのK様
丁寧な対応ありがとうございました┏○ペコッ