この件はまだ大きな問題となっていないけどきっと年内には大きな問題になっていると思います。日本の会社ではなく海外の航空会社ですがコロナ欠航による返金がかなり滞っているよう。かくいう自分自身でも3月のマニラ行きの予約すら3か月たった今、見通しが立っていません。
ただこの件は返金が遅れている問題だけでなく明らかにまだ解決しないであろう期日の予約ですら受け付けている。しかも返金は「現金」ではなく期限付き「トラベルファンド」の場合が多いことです。
ハッキリいって詐欺に近いことをやっているわけですよ。欠航になることわかっているはずだから。で、予約する人がいれば一時的にキャッシュは手に入るんですよね。この現金は銀行と違い利息がつかないで手に入る。しかも規約により現金で返さない。そしてトラベルファンドも使えない人がいたらそれはそのまま利益になるというクソみたいな結果になる。そのなかには空港使用料もあるので使用していなければそのまま航空会社は懐に入るというシステム。さかも入金対象者は世界中。
あまりにも返金対応が悪くなると、、とんでもない暴動が起きる事案だど思います。