鼻ブログ

あれだけ電話が鳴っていたが、ようやく落ち着きを見せ始めた所。

今まで後回しになっていた仕事を片付けることで必死。

そこへ、管理部の口の悪い人がやってくる。

誰もかれも一度は暴言を吐かれているつわもの。

日々、強気の姿勢に感心させられる。

が、強気だろうが暴言はきまくろうが、

あれだけ人間を圧倒させられたら、

たとえ向こうが悪くても言い返せない。

そんな人に鼻はめっぽうよわっちぃ

すでに、「管理部」というだけで何かものすごいプレッシャーを感じているとみた。

まぁ、明らかに鼻のことは好きじゃないであろう。

むしろ馬鹿にした様子である。

そんな鼻。

突如としてあれだけ電話応対から逃げるため必死になっていたのに

電話応対に乗り出したのだ。

しかし、応対はマヌケの一言である。

しかも、最後は逆切れだ。

しかし、なぜ今更電話に出だしたんだろう？と同僚と不思議に思う。

なるほど・・・アピールって奴ですか？(　￣ー￣)

が、残念。

管理部「あんたのパソコン使わせてくれ」（ちなみに他にもパソコンはある）

鼻「今、応対中だもん」

管理部「どっかいってやれば？」

うーん、鼻じゃない他の人なら「さいてー視線」を送る所だ。

鼻の空白の数時間

昼休み明けから4時近くまで鼻が行方不明に。

誰も探したりはしてなかったけど、

喫煙所にも、リフレッシュルームにも、どこにもいない。

他のフロアで用事があるとは聞いていない。

あいつ・・・又どうせ喫茶店でのんきにすごしているんだろう

内勤なのにすごい根性。

今日、飲みに行った鼻の元部下に

最近の鼻の調子を語りつくした。

鼻を追い出すためには、むしろ鼻の言うことを

淡々とこなしたらどうだ？と・・・

私はそこまで辛抱強いか。が問題だ

電話応対にふんぞり返る

鼻は課長職なのに、部長席に座っている。

理由は簡単。そこしか場所がないから。

ちなみに部長席は腕をおくところがある。

鼻はそこに全体重をかけて眠るのが日課。

そして、ムダにふんぞり返って目を瞑る。

Σ(ﾟдﾟ)ｵｲｵｲ

いつも寝てるのか！

昨日に引き続き本日も電話がなりまくり。

お客さんから「チケット取るときみたいに外線つながらないね」とメール。

うちはお客さん教育ができていない（というか、無理なのだ）

手取り足取りじゃないとすぐに怒る。

面倒だから、手取り足取り対応する。

今日は、電話がなりまくっても電話が取れないほど鳴り捲った。

対応中にジャンジャンなり続けてもとれない。

ふと振り返ると全員電話対応中。

期待せずに鼻に目をやると驚いた。

ふんぞり返って、腕組んでる。

おいっ！とりやがれ！

伝言するだけでもいいからとりやがれ！

ちなみに部長は電話をとっていた。

部長の課長教育がなっていないと思ったりした。

しかし、すでに誰も教育なんぞする気はなく、

心で「岐阜の山奥に飛ばされろ」と思われるんだ。

電話対応に息を潜める

月曜日にあることを全社に行ってもらうため周知をした。

全社からクレームと問い合わせがくることは予定の範囲内。

心して、月曜日は出社した。

朝一にそれは始まった。

うちの直通ダイアルは５回線。

代表電話がプラス１０回線。

隣の部署の方も、進んで対応してくれている。

なんとありがたい。

１０時から打ち合わせをすると言い出すバカ１人。

当然、時間になっても電話が鳴り続けるので出られるわけはない。

しかし、バカ（鼻）は打ち合わせの準備開始。

が、いつもは「始めます」メールを送ってくるくせに一切なし。

１１時過ぎ、ふとみればミーティングルームのまだ明かりが灯ってる。

１２時過ぎ、やっと戻って昼食。

鼻は明らかに「電話応対」から逃げたと断定。

夜になって、メールが・・・

「今日電話の様子からするに、明日は３０分早く出社するべきだ。

出社できない奴は理由を送れ」

命令口調かよ！

機能をみたさない役職

セキュリティ対策をしなくてはならないと周りは躍起になっている。

言いたくないがそんなことは、数年前から言っていたのに。

今更騒ぎ出すのだ。

当時、対策を行ったら嵐のようにクレームが出た。

一番言っていた輩が今頃になって

「お前んとこは何を考えているんだ」と言い出すのだ。

はっきし言って「ふざけるな」といいたい。

まぁ、いいさ。意識が高まってきたんだから。

が！私が納得行かないのは、

対策製品として輩が探し出してきたとんでもない物を

なんの相談もなく、検証さえ行わずに

すべての責任をうちにかづけることを

了解してきてしまうのだ。

バカらしくて、ほかって置くと

「いますぐ対応しろ」と言い出す始末。

「うちとして、これはできません」と言えば

「そうじゃなくて、お客が言うからやってくれ」と来たもんだ。

後先考えずになんでもやってくればいいというものではない。

お客が言うから、すべてを鵜呑みにするのが

うちの仕事ではない。

先を見越して、さらにいいものを提供していくのが

うちの仕事なのだ。

と私は思う。

やっぱり合わないと毎日思うのだ。

鼻の歯医者・・・そのまた次の日

木曜日と金曜日は歯医者なので10時半から来ます。

会社の近くにも歯医者はある。

信頼できないなら、土曜日もある。

痛ければ歯医者さんはその日になんとか見てくれる。

が、奴は変わらず朝１で歯医者に行く事にしたらしい。

ちなみに本日来ませんでした。

なんでも痛くて、顔もはれていけない。

じゃあ、昨日のあの元気さはなんなのさっ！

痛いの”い”の字も、痛そうな顔も一切見ていない。

新しい「休むための」カテゴリが増えたね。と語り合いました。

ちなみに、鼻の休む言い訳のカテゴリは・・・

目が痛い

歩くと息ができない

精神的におかしい

風邪が悪化

（New)歯が痛い

鼻の歯医者。次の日・・・

こないとにらんでいたのに来た。

私、昔歯を抜いたことありますが、

1日中、出血して喋ることができなかった。

しかも、麻酔も切れて痛みも増す。

今は、技術が発展したんですかねぇ～

めちゃめちゃ普通にしゃべってました。

あ、もしかして身体も無神経なのかしら？

まったく別件ですが、

奴は会社用の携帯を外出もしないくせに握り締めています。

時々、ジャンジャン電話がなることがあります。

ちなみに、平気で電話に出ます。

今日は、ジャンジャンなる日だったみたい。

しかし、今日は出ることなく携帯を見つめているだけだったみたい。

自宅からの電話で、なにか居留守をつかわなくちゃいけない事があったのか？

だから、1日休まずに出社したのか？

※普段は無断欠勤時は会社からの電話には一切出ない。

歯医者

明日は遅刻するらしい。

なんでも、歯が痛くて「抜いてくる」らしい。

終わり次第出社とあるけど、どうっすかね。

っていうか、今時歯医者って痛いからって

すぐに抜歯するかな？

抜歯したら痛くて1日出れないよ。

狙ったのかな？

小さな復讐

鼻宛に、年4回ほどとある業務の最新版が届けられます。

鼻は、担当しているのが私なのは十分知っているはずなのに

それが届いていることを一切教えてくれませんでした。

お陰で随分と遅れた形で業務を最新にする羽目になりました。

テストを終えて、「いざ！」となった時も、

テスト期間中に届いたそれを握り締めて

さらに封もあけずに自分の書類置き場に隠していました。

嫌味のように「最新版が着ているはずだ」と話をしていても

ついに彼からそれを手渡されることはなく、

手間をかけて最新の状態にする事になりました。

鼻をもぎ取ってやりたい気持ちなのを我慢して

ようやく今日になって復讐の時が(　￣ー￣)

とあるユーザーさんから

「この契約だとこういうことができるのだけどどうだろう？」と要望が。

そのユーザーさんは、口うるさくすぐにどしゃべる（方言？怒鳴り込む）タイプ。

「そうなんですよね。わかります。

でもこういう話は上司に相談しないと

私の一存では決めかねますので

しばらくお待ちください」

さっそく、メールを打ち始めました・・・

より複雑に。かかわっている人間でないとわからない様に。

しかし、最後に詳しく説明のあるヒントを添えて。

それは、私に降りかからないための防御策さ。

数時間後（！）

奴がひっそりどこかに電話をしている。

「この契約の・・・俺、わかんないんだけど・・・ク、クレイアント・・・とかいうの？」

（ちなみに全部要点は英単語を駆使）

背中に、「おい、お前が手配しろよ」といわんばかりの視線を感じつつ、

聞かれるまで言わないと決め込んで無視。

最後まで鼻から説明を求められることはありませんでした。

退職理由

ちょうど、1年位前に仕事の負荷の不平等さと

鼻への嫌悪感から退職を希望したことがある。

部長に鼻のどこが嫌なのか？といわれた時に

具体的に言った記憶がある。

部長や他の女性がいないときを狙って、

人前で「あんた、やる気あるわけ？」や

「辞めたいの？」などと突如言ってきていたのだ。

あくまでも、自己採点であるが、

鼻にそんなことを言われる要素はなかった。

おそらく指示もないのに、

「○○さん（私）が担当だから」とユーザーさんに

言っていたのを、

「聞いてませんし、今の状態ではできません」と

きっぱり言ったのが理由だったのでしょう。

時給を上げてくれるから考え直してくれ。と説得され

「あげるってこれっぽっち？」程の時給UPで

結局、今も派遣の癖に生意気な仕事をさせてもらっているが、