クソフトバンク！！！！と
この間はハシタナイ言葉を使ってしまいすみませんでした...
某他社大手キャリアで働く親友にもこのことを書いてもらったところ、、
「ソフトバンクは行政指導受けまくってるから
その時点でだいぶやばいと思うよ！」
とのこと。
軽いノリで話していたが、
客と接するうちにそのヤバさが明確になったらしい
ひどい人はもっと酷かった...
いらないオプションを初期オプのまま
何年も継続していて、、
今回他社がいろいろサービスを行っているから
安くなるなら乗り換えちゃおう！って来た某お客様。
なんと、月総額ウン万円を使いもしないことにお支払いしていたという事実。。。
こればかりは驚くものの...
明細書を見ながら見積もりをして、、
当社のプランでしたらご家族でウン万円ずつお安くなりますが...
これでもかというぐらい胸が痛くなっただとか。。
いやこちらも痛い！！！！
お客様、なんて無駄なお金を払っていたんだ（笑）
でもお客様、かなり大喜びなようで
そんなに安くなるのね！！
もちろん乗り換えするわ❤️
あと2台新規契約お願いしても...？？
とんとん拍子に契約が進み、ご高齢のご家族分も携帯を契約されたそうですよ
友人、さすがすぎる！！
ノルマも目標達成できたようだし、ちゃんとお客様のためになっている！
この営業力...真似なければ...
ちなみにこの方、この後にもご指名でその他諸々お得になるものをご契約されて...
モテモテになった友人でした。笑
やはり喜んでいる姿を見られるのは
人間として嬉しいと思うのが当たり前ですよね。
なぜ、ソフトバンクはそんなことを考えないのか...
神経とやらを疑ってしまいます（笑）
友人は、、
せっかくこの仕事に就いたからにはお客様の喜ぶ姿を直接見たい！というやる気のあるお方なので
ガツガツ話しかけてしまうそうです
でもいいことをするといいことが返ってくる！というのは本当らしく、
相手のためになることを日々考えて生きております。。
もしかしたら、元気や勢いのある方に声をかけてプランを見直ししてもらえるとより安く解約できるかもしれないですね