空港からダウンタウンまではBARTという列車が連れて行ってくれるのですごく便利✨
空港とホテルまではシャトルバスを使う毎日。でもこれがまたなかなか曲者(笑)
ある朝、40分くらい遅刻してきたと思ったら、幾つかホテルに立ち寄るシャトルバスだけど、先のホテルで荷物を一つ積み忘れて取りに帰るはめに😣
連絡が全部無線なので、乗客全員何が起こってるかまるわかり。
不穏な空気が流れるけれど、
運転手が繰り返すのは
「thank you for your patient」
もともとの遅れは、シャトルバスのドアが途中で開かなくなった、、、こんなことは運転手人生15年で初めてだ！！とか訴えていましたが、
それに立ち会った私は強運の持ち主なのでしょうか？？
いずれにせよ、お客に文句をいわせる前にひたすら協力への感謝を連呼する戦法・・
やっぱり嫌なことは後回しにせず、先手必勝なのかもなぁ・・と思った一日でした😔😔
