今日、朝出社してメールを確認したら
私の仕事でお客さんから特大クレームが来てました![]()
すんごい脅迫めいた内容![]()
私のミス自体はそんなに大きなミスではなかったんだけど
そのお客さんにはスゴク失礼にあたってしまって大反省。。
1日かけてミス対応に全力投球した結果、
お客様に対応の早さと誠意のこもった対応だったと
スゴク褒められました。
あんなに怒ってごめんなさいね、と。
入社以来の初の経験でした。
朝はどんよりしてた気分も帰りにはすっきり晴れて
気持ちよく週末を過ごすことができそう![]()
勉強になった1日でしたぁぁ。
こういう経験、忘れないようにしなくちゃ。
週末 某球団選手との飲み会があるんだけど
私の悪い癖で気乗りがしないから断ってしまった。
仕事とは関係ないけどやっぱりなぜかスポーツ選手と縁がある私。。