ゆるく 賢く 美しく
こんにちは！
マイペースガールのもえです(^^♪
サイトアフィリエイトをするなら
知っておくべき単語に、
ZMOTというものがあります。
ここではZMOTの意味や
活用法を説明します。
■ZMOTとは何か？
これはGoogleが
2011年に提唱した考え方です。
ZMOTというのは
Zero moment of truthの略で、
簡単にいうと
「最初より前の正念場」
ということです。
これだけだと意味が
わからないですよね（笑）。
実は、その前に「FMOT」
という考えがあるのです。
これは
「最初の正念場」というものです。
P&Gが04年に
提唱した考え方です。
それは、消費者は
店に入って最初の10秒程度で、
何を買うか決定している、
というものです。
実際にそこですぐ買うかはともかく、
その最初の印象がよかった商品を
結局買うことが多い、
ということです。
逆にいうとこの最初の10秒で
消費者の心をつかめない
ディスプレイでは、
何も買ってもらえない
ということです。
しかし、時代は進化して
「最初の正念場」よりも先の
正念場が生まれたんですね。
それがGoogleの提唱する
ZMOTです。
■大部分の消費者は、
店に来る前に買うものを決めている
これはネット世代の私たちなら
経験があるのではないでしょうか。
店舗でしかどうしても買えない。
だけど
店舗であれこれ迷うのは嫌だから、
先にネットで目星をつけてから行く、
というものです。
私はたとえば
初めて行く飲食チェーンなどで、
何を頼むか
事前にチェックして決めてから
お店に入る
ということがよくあります。
レジの前って、店員さんもいるし
後ろのお客さんもいるので、
あまりじっくり
考えられないんですよね。
なので、
先にサイトでメニューを見て、
買うものを決めてから
お店に入るということが
多いんですね。
これなどは完全な
ZMOTの例です。
私の場合は
飲食店でやっているだけですが、
家電製品などで
これをやっている方も多いでしょう。
このように
「事前にネットで買うものを決める」
というユーザーが多くなると、
ますますネットビジネスが
重要になるということです。
■とくにサイトアフィリエイトを
するなら知っておくべき
これは特に
サイトアフィリエイトをする方が
知っておくべきです。
いや、全員知っておくべきこと
ではありますが、
ZMOTをする
消費者というのは、
2つの選択肢を
持っているということです。
つまり、
サイトでそのまま買うか、
サイトでチェックした
情報を持って店舗に行くか
ということです。
このあたりも考慮して
ユーザーの行動を
想像するようにしましょう。
最後まで読んでくださって
ありがとうございます(*^^*)
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