某ネット通販会社が幅を聞かせるようになってからネットで購入されて、使い方や取り付け方が解らない場合に聞きに来られる事が結構あって、最近は普通に多いので特に何かって事はなかったのですが、
某ネット通販で購入して付け方が解らないので付け方を教えて下さいって言われるます
…いつも思うのですが、簡単な内容なので解りやすく説明して大抵解って貰えるので次に繋がるって思って好意で話してはいるのですが、その説明で解らないって言われる事があるのですが、その時に思うのですが大抵が同梱されている説明書を読まず解らないので来られていて、読むのが面倒なのでって堂々と言われます
なる程度説明して解らない場合は直接訪問して出来る有料サ―ビスを案内するともう結構ですって帰られます
私自身の説明が的確ではないのかも知れませんが、私自身が販売した商品で簡易的に取り付け出来る商品に関しては私が付け方を説明しながらつけて、そしてやって貰って出来ない場合は出来ない所を解るまで取り扱い説明書を見せながら解って貰ってなるべく本人にして貰うように説明します、年末等や引っ越しする時にお客様自身が出来るにこした事はないので…
もし出来なかったら時間があれば来て貰っても良いですよって言うと、又次に違う商品を買いに来られた時には、説明書みて解らない時に聞きに来ますって言われると本当に有り難く感じます
私自身は説明する事が好きなので解る事は答えたいとは思っているのですが…
某ネット通販は値段は凄くお買い得の物も多いですししっかり解りやすく書かれてはいるとは思いますが、誰しも初めて取り付けされる物なのが簡単に出来なくて当たり前だと思うので…
同僚からはよくそこまでしなくてもって言われますが頼られれば説明して解決したい販売員のさがと言うより私の性格なのでしょうがないのかも知れません…
で見てました。
を食べるシ―ンやよっちゃんイカを食べるシ―ンが全世界に流れてもカメラに向かって笑顔には本当に癒されました。そして最終ラウンド１位タイで迎えて強気のラウンドと笑顔の表情には本当にびっくりで、ハイタッチもずっとされていたので、プレッシャーを力に変える精神力とあれだけ笑顔でラウンド出来る精神力