IKEAその後

その後のこと。
棚は無事回収されました。
あとは返金されるのみ。
商品確認後、2週間以内に入金と言っていたけど、なかなか入金されない。
気長に待ってみたものの、3週間たっても入金されない！
サポートセンターに電話すると、
「引き継ぎが出来ていませんでした。」とのこと。
なんだそれ？
どんだけお粗末な店なんでしょう。
しっかり仕事してください。
今回の買い物で何回サポートセンターに電話したことか。こんなの初めてです。
早く終わりにしたいよIKEAトラブル。

IKEAって…

先日IKEAで棚を買いました。
大きくて車に乗らない(-_-;)
有料(決して安くはない)でしたが配送を頼みました。

棚が家にやってきて旦那さんの休みの日に組み立てました。
大きな棚なので組み立てに一苦労。かなり時間がかかりました。
釘うちなんかもしなければいけないんです。
やっと大体組み立てて、4本の脚底にネジを入れていくと…1本ネジが入らない(・・;)ネジを入れるための金具が付いてなかったのです。

サポートセンターに電話しましたが、全然つながらない。10分以上たってやっとつながりました。

交換してくれるとのことでしたが、また不良品が来ても嫌だし(組み立て大変なんじゃい)、何回も組み立てては搬出用の解体している暇はないので、返品することにしました。返品すると商品代は返ってきますが、送料は返って来ないとのこと。納得いきません！
しょうがないけど了承し、返品することにしました。

後日商品を回収に来るとのこと。
回収して商品確認後、返金してくれるそうです。面倒くさい…。

で、回収の日。
解体した大きな棚を玄関まで運びました。
9時～14時の間に来ると言っていたのに、時間が過ぎても取りに来ない！
サポートセンターに電話すると、回収の手配をしていなかったとのこと。
「今から手配するので、回収は3日後以降で…」はぁ？客をバカにしてますよね！？
早く回収して代金かえしてよ！

そんなこんなで回収日まで玄関に置きっぱなしの解体された棚。

IKEAは不良品が多いとのこと。納得です。
やっぱり買うなら日本製ですね。
商品もアフターサービスも日本製のほうが安心。
今回の件、いい勉強になりました。

今日のごはん

昼食
ナスとミートソースのパスタ

おやつ
ロールケーキ

夕食
かつ丼
おやき(小倉)