息子にあげた4歳の誕生日プレゼント。
バンダイのキワミクリスタルに不具合が、との記事を以前書きました。
翌日すぐにメールの返信をいただき、電池の容量不足の可能性があるので、電池を交換してみて下さい、との事。
買ったばっかりのおもちゃ電池がテスト用である事は知っていますが、それでも電池不足なんておかしいやろ・・・と思いつつ電池を変えて試しましたが、やはり不具合は変わらず。
ほら見たことか
くらいの勢いで再度調子が悪いとメールをしました。
すると今度は本体の電池も交換してみて下さい、との返信。
他に持っている通常のクリスタルはきちんと反応していたので、そんなわけないやん・・・何なんバンダイ
いじわるやな
と怒りを覚えつつも電池を交換して試してみると、何ときちんと反応して動いたのです。
あぁ・・・疑ったりしてごめんなさいバンダイ様。
クリスマスやら年末やらで忙しい時に、こんな単純な事で改善する事を不具合かのようにメールをしてしまって、本当に申し訳なく思いました
今後の参考になるよう、本体の電池交換にて無事動いたことと、忙しいところ素早い対応をしていただいたお礼を言いたかったので、返信不要にチェックを入れてメールを送ったのですが、何とバンダイさん、きちんと返信を下さいました。
お手数をおかけしてお詫び申し上げます、改善したとの事で安心いたしました、など、とても丁寧な返信でした。
不具合かと思った時はとても残念に思いましたが、本当に気持ちの良い対応をしていただけました。
こういう対応をしてもらえると、次回も安心して購入出来ますよね
いやむしろバンダイさんのおもちゃを是非買わせていただきたい
とすら思います。
ウルトラマンルーブは今日で最終回を迎えてしまいましたが、息子にはこのおもちゃでたくさん遊んで欲しいです
いや、それにしてもウルトラマンルーブ、面白かったな