数年前に日本帰国しているのですが、ブログを書き溜めたまま全然更新できていませんでした。
さきほどPayPalで困ったことがあったので、備忘録も兼ねて他に困っている人のために報告しておこうと思います(いないかも)
まず、アメリカでPayPalを作成したまま何もせず帰国してしまいました。
Venmoとかは停止しておいたのですが、PayPalは使うかなと思ったからです。
ところがどっこい、PayPalはアメリカ版日本版というものがあり異なる世界線だそうで、アメリカに住んでない人はアメリカ版PayPalを使えないようなのですね(微妙に違ってるかもしれません)
帰国前に消しておけばよかった。
とりあえず日本でPayPal経由の購入が発生し、
パスワードは知っていたのでログインしたところ
なんと2段階認証が設定されており
昔のアメリカの端末の電話番号へコードが届いてしまいました。
おそらく知らない人の手に渡っている端末に。
色々試したところ、古い電話番号を経由しないと2段階認証の削除も電話番号の変更も問い合わせすらできない始末。
ほかにフォトidの確認でログインできるのですが、
アメリカの免許証は期限切れ、
日本の免許証は認証されず、
パスポートならいけるかと思ったが認証されず…
日本のPayPalに電話したら、アメリカのPayPalに電話してと言われ、
それではとPayPalのusサポート(888-883-9770)に行き、ゲストとして電話をかけるもパスワードのリセットしかできない。
ネットをあさり、redditの書き込みから
8443737961に電話
→なんかそこでSSNとか色々伝えたんだけど認証でわかったことは、この番号は口座つきアカウントの問い合わせ先だったかで、私のはクレジットカード紐付けアカウントだったため、違った。
にかければ良いとのこと。
やっと繋がった。アメリカのPayPal、なんと月から日の朝6時から18時まで(pctime)対応。ありがたし!
まず自動音声につながって、私は個人アカウントなので3を押して、その後10桁の電話番号きかれました。その後用件メッセージ言うんだけど、私が何言ってるんだか分からないのか、オペレーターにつながりました。
その後で
必要な情報は、
・ログインアカウント
・ラストネーム
・前の電話番号(本帰国して数年たってるのにいまだに英語ですぐ出てくることにびっくり。言いまくってたからね…)
・前に住んでた家の郵便番号
で、認証してもらえました。
電話番号を日本のものに変えるのは、アメリカ版PayPalと日本版PayPalは違うのでできないとのこと。
アメリカに住んでないのなら、日本のアカウントに新規登録が必要と教えてもらい、
アメリカのPayPalアカウントはdeleteしてもらえますか?と聞いたところ消してしてくれました
すぐにclosingのメールが届き、ログインもできなくなりました。
よかった〜