楽天ひかりは2020年6月に正式サービス提供開始予定のIPv6サービスを先行リリースしました。
■先行リリース予定日
・2020年4月20日（月）から順次対応し、4月26日（日）までには全てのお客様へのIPv6対応が完了する予定です※
※変更になる可能性がございます。
■ご利用開始にあたり、お客様に実施して頂くこと
・IPoE/IPv4 over IPv6（DS-Lite）方式に対応したルーターをご用意頂く必要があります。
・ルーターの手動設定を実施して頂く必要があります。
ルーターの設定方法※
※先行リリースにつき、ルーター自動設定に対応しておりません。 IPv4 over IPv6をご利用頂くには、ご自身でルーターの設定を行って頂く必要がございます。
※IPv6利用に対してのお申込みは不要です。
■正式リリースとの違い
・各ルーターメーカーの自動設定準備が整っていないため、手動設定が必要となります。
■ご利用上の注意点
・ルーターの設定を変更しない限り、IPv6通信はご利用頂けません。
・IPv6通信からIPv4通信へ戻す場合は、ルーターの設定を変更して頂く必要がございます。
・IPv6通信でRakuten Casaをご利用頂く場合は、NAT機能が搭載されているルーターが必要となります。
■対応予定サービス
楽天ひかり ファミリープラン（戸建）
楽天ひかり マンションプラン（集合住宅）
■IPv6利用料
追加利用料なしでご利用頂けます。
■よくある質問
・IPv6に関するよくある質問
■本件に関するお問い合わせ
＜楽天ブロードバンドカスタマーセンター＞
※誠に申し訳ございませんが、コールセンターが大変繋がりにくくなっております。チャットでのお問い合わせをお願い致します。
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（営業時間 9:00〜18:00/年中無休）
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