僕はコンビニでタバコを買うとき、
番号で注文しない。
『ラークマイルド下さい。』
って言う。
店によっては
ラークマイルドの番号が違う。
114番だったり 89番だったり。
僕が欲しいのは
114番や89番ではなくて
ラークマイルドなの。
メンドクサイ客なのは分かってる。
商売するうえでの効率化なのも分かってる。
でもね、
なんで客に
“番号を確認させる”
という手間を取らせるの？
せめて
系列店の番号を統一すれば？
ラークマイルドという
“名前”
をもっと大事にしたほうがいい気がする。
僕の顔を覚えて、
僕の欲しいタバコの銘柄を覚えてくれてる店員さんもいる。
『タバコ下さい。』
で出してくれる。
顧客を捕まえるうえでの効率化って、
努力が必要なんやと思う。
バイトの名札も
番号だけにすればー( ￣ー￣)
個人名も隠せるし( ￣ー￣)
ほんと
数字だけになっちゃうと、
なんてツマラナイ世界なんだ。