あなたの笑顔もスキルです！
エムケービジネスサポートの松本です。
中高年に親身な人材紹介・派遣会社です。
転職や、定年後の第二の人生を歩む方を応援する弊社です。
お陰様でたくさんのスキルの高い登録者様に支えられています。
時々企業さまから「●さんは電話の受け方がね～」というお声を聴きます。
専門スキルは高いけれど電話対応は今一つ・・・なのです。
電話を取って企業名も名乗らずいきなり
「はい、もしもし～」
相手に何か言われて聞こえないと
「はぁっ？？」
特に長年役職のあった方や、長い間直接電話を受けることが無かった方に
その傾向が強いようです。
確かに、慣れない電話の受け答えは「怖い」感じがしますね。
今更電話のマナーをとやかく言われるのは「恥ずかしい」のかもしれません
ベテラン＝マナーは完璧！
と思われるものです。
初心に返って自分自身を見直すチャンスを逃さないでくださいね。