久々のblogです🎵
先日お客様から
私のblogを見てくれてることを聞いて
書かなくては‼️と
思いました。😃
分かりやすい性格です😅
さて、
毎日スタッフと
お客様のために！
お客様の気持ちになり！
等々ミーティングを重ねてますが
…
一番に学べるのは❗
講習会でもなく
セミナー代金を払って長々解説を
聞くのでもなく。
自分が
お客様になること‼️
これが一番の勉強になります。
今回は沢山の学びを感じました
当店は予約制です。
完全予約制なのに…
遅刻するお客様はほぼおりません。
これって…
お客様に毎回感謝しなければなりません。
昨日美容室へ向かう途中
大変に渋滞してました。
私は早めに出ていたので
余裕な気持ちで到着しましたが。。
遠方のお客様などは
早々、計算して出発してるんだろうな～と
改めて気付き‼️
になりました。
感謝は感じて感謝出来るんですね
到着して
店内を眺めたら
まだお客様がいらっしゃいました。
大切に最後のお仕上げ…
私の大好きなお仕上げタイム✨
分かるだけに…
焦らせないために…
車で待ちました。
ハッ！Σ(ﾟДﾟ〃)と
気づきました‼️
もしかしたら
うちのお客様も
早く到着し
時間まで待っていて下さったのかも！
と
またまた
気付き‼️
これまたお客様に
感謝です
感謝は感じて初めて感謝になるんですね。
店内に入り
笑顔で
迎えられ
お席についた途端‼️
またまた気付きました。
普段見ない
大きな鏡の前に
座った途端‼️
多大なる期待感❕
になるんですねw(゜o゜)w
綺麗になる
可愛くなる
そんな
絶対的な期待が膨らみました‼️
またまた気付き‼️
こんな膨大な期待感に
今まで数回しか体験してません。
お客様はみんな期待してくるんですね🎵
この期待を裏切らないよう
期待以上の仕上がり
接客、
サービスを
心がけようと
強く感じました✨
美容師だからと
当たり前を当たり前にせず
お客様の気持ちを
お客様になり感じることは
一番の学びだなと。。。
続きはまた
直ぐに🍀