先月の6月24日の9時以降から先週中頃に、bleu clairの
トライアルセットをご購入いただきました皆さまへ、
この度は「ブルークレールトライアルセット」をご注文いただき、
誠にありがとうございます。
本来、トライアルセットには1.5gｘ5袋で計7.5gの
UVラグジュアリーデイクリームをお届けする内容となっております。
それが今回皆さまには、3g容器2個で6gをお届けしており、
サイト記載の量より1.5ｇ少なくなっております。こちらは弊社
の確認不足でございます。つい先日それが判明いたしました。
特にこの時期は、UVクリームのご使用は非常に大切で
あり、1.5gは1回分以上に相当いたしますので、お気に召して
いただいている場合には、本当に申し訳ないことだと
思っております。心よりお詫び申し上げます。
そのことが判明いたしまして、すぐに該当の皆さまにはメールを
させていただき、不足分より少し多くさせていただきました分を
折って郵送させていただく旨をお知らせさせていただきました。
お届けいたしますのは来週になりますが、追加して
UVラグジュアリーデイクリーム 3g
をお送り申し上げます。
この度のことは、お1人のお客さまのご指摘で気が付きました。
このように、弊社はお客さまのお声やお気持ちに支えられて
おります。
心より感謝しております。
bleu clairでは、常に皆さまにできるだけお得に気持ち良く
弊社商品をお使いいただけますよう努めております。
お気づきの点などありましたらぜひinfo@blcljp もしくは
0120-251307までご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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肌成分、天然植物成分、天然湧水、そして無添加であること
～10年後も一層輝く笑顔をお届けするために～
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