ブログを読んでいたら気になる記事があったのでアップしときます。
自分も同じような仕事してるけど、これはサービス業として最低だなと思います(>人<;)
確かに新規のお客様、まだ来てから日が浅いお客様、常連さんによってスタッフの対応も違ったり、話しかけられると集中
力が切れてしまうスタッフさんも居るかと思います( ; ; )
けど、常連さまお断りとか出禁にしてしまうと、お店としても売上で困ったりするかと思います、、、
策としては接客面での教育を見直すとか、最悪注意するしかないかなと、注意出来ないスタッフが居たりすると何でこの仕事してるのかなと情け無いです‼︎
来るお客様全ての方に同じサービスを提供して欲しいですね(*^^*)
気配り、思いやりを持って自分のお客様だけじゃなく、来るお客様一人一人大事にして行くのが使命と言うか仕事だと思います♪♪
お店を選ぶ際も値段で選びがちですが、接客面も見ないとですね。
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